Users Guide

VERIFIQUE SE A MEMÓRIA DA IMPRESSORA NÃO ESTÁ CHEIA
A impressora salva o fax recebido na memória da impressora antes de imprimir o fax. Se a impressora ficar sem tinta
ou sem papel durante o recebimento do fax, ela salvará o fax para que você possa imprimi-lo mais tarde. Entretanto,
se a memória da impressora estiver cheia, talvez a impressora não possa mais receber fax. Uma mensagem de erro
é exibida quando a memória da impressora está cheia. Solucione o erro para liberar espaço na memória da
impressora.
VERIFIQUE SE O ENCAMINHAMENTO DE FAX ESTÁ DESATIVADO
1 No painel de controle da impressora, navegue até:
> Configuração > > Configuração de fax > > Tocar e atender > > Encaminhar fax >
2 Pressione os botões de seta para rolar até Desativado e então pressione .
AUMENTE O VOLUME DO TOQUE
Se você definir a impressora para receber fax manualmente (Atendimento automático desativado), aumente o
volume do toque.
VERIFIQUE SE VOCÊ POSSUI O CÓDIGO DE ATENDIMENTO MANUAL CORRETO.
Se a impressora for definida para receber fax manualmente (Atendimento automático desativado), será necessário
pressionar o código correto quando um fax for recebido para que a impressora possa recebê-lo.
1 No painel de controle da impressora, navegue até:
> Configuração > > Configuração de fax > > Tocar e atender > > Código de atendimento manual >
2 Copie o código de atendimento manual que é exibido no visor.
Nota: Para aumentar a segurança, você pode mudar o código de recebimento manual para um número que só
você saiba. É possível digitar até 7 caracteres para o código. Os caracteres válidos são os números 0-9 e os
caracteres # e *.
Não é possível executar o software do fax
A impressora deve estar conectada a um telefone, DSL, VoIP ou serviço a cabo antes de configurar as definições de fax
no software.
VERIFIQUE SE A IMPRESSORA ESTÁ CONECTADA A UMA LINHA TELEFÔNICA
Você precisa conectar a impressora à linha telefônica (através de uma tomada padrão, um filtro DSL, um adaptador
VoIP ou modem a cabo) antes de abrir o software do fax e configurar suas definições.
Solucionando problemas 149