Users Guide

VERIFIQUE O DESEMPENHO DO COMPUTADOR
Pode ser necessário alterar a maneira que o computador gerenciar os recursos e os processos.
Para obter mais informações sobre como melhorar o desempenho do computador, consulte a documentação
fornecida com o sistema operacional.
Solucionando problemas de cópia e digitalização
“A copiadora ou o scanner não responde” na página 144
“A unidade do scanner não fecha” na página 144
“Baixa qualidade da cópia ou imagem digitalizada” na página 144
“Cópias ou digitalizações parciais de documentos ou fotografias” na página 145
“A digitalização não foi concluída com êxito” na página 145
“A digitalização é muito demorada ou trava o computador” na página 145
“Não é possível digitalizar para um computador em uma rede” na página 146
A copiadora ou o scanner não responde
Se a lista de verificação "Antes de solucionar problemas" não ajudar na solução, tente um ou mais dos seguintes:
DEFINA A IMPRESSORA COMO A IMPRESSORA PADRÃO
REMOVA E REINSTALE O SOFTWARE DA IMPRESSORA
A unidade do scanner não fecha
1 Levante a unidade do scanner.
2 Remova as obstruções mantendo aberta a unidade do scanner.
3 Abaixe a unidade do scanner.
Baixa qualidade da cópia ou imagem digitalizada
Se a lista de verificação "Antes de solucionar problemas" não ajudar na solução, tente um ou mais dos seguintes:
LIMPE O VIDRO DO SCANNER
AJUSTE A QUALIDADE DA DIGITALIZAÇÃO NO SOFTWARE DA IMPRESSORA
REVISE AS DICAS PARA COPIAR, DIGITALIZAR E MELHORAR A QUALIDADE DE IMPRESSÃO
USE UMA VERSÃO MAIS CLARA DO DOCUMENTO ORIGINAL OU IMAGEM
Solucionando problemas 144