Users Guide
VERIFIQUE O DESEMPENHO DO COMPUTADOR
Pode ser necessário alterar a maneira que o computador gerenciar os recursos e os processos.
Para obter mais informações sobre como melhorar o desempenho do computador, consulte a documentação
fornecida com o sistema operacional.
Solucionando problemas de cópia e digitalização
• “A copiadora ou o scanner não responde” na página 144
• “A unidade do scanner não fecha” na página 144
• “Baixa qualidade da cópia ou imagem digitalizada” na página 144
• “Cópias ou digitalizações parciais de documentos ou fotografias” na página 145
• “A digitalização não foi concluída com êxito” na página 145
• “A digitalização é muito demorada ou trava o computador” na página 145
• “Não é possível digitalizar para um computador em uma rede” na página 146
A copiadora ou o scanner não responde
Se a lista de verificação "Antes de solucionar problemas" não ajudar na solução, tente um ou mais dos seguintes:
DEFINA A IMPRESSORA COMO A IMPRESSORA PADRÃO
REMOVA E REINSTALE O SOFTWARE DA IMPRESSORA
A unidade do scanner não fecha
1 Levante a unidade do scanner.
2 Remova as obstruções mantendo aberta a unidade do scanner.
3 Abaixe a unidade do scanner.
Baixa qualidade da cópia ou imagem digitalizada
Se a lista de verificação "Antes de solucionar problemas" não ajudar na solução, tente um ou mais dos seguintes:
LIMPE O VIDRO DO SCANNER
AJUSTE A QUALIDADE DA DIGITALIZAÇÃO NO SOFTWARE DA IMPRESSORA
REVISE AS DICAS PARA COPIAR, DIGITALIZAR E MELHORAR A QUALIDADE DE IMPRESSÃO
USE UMA VERSÃO MAIS CLARA DO DOCUMENTO ORIGINAL OU IMAGEM
Solucionando problemas 144