Users Guide

3 Conecte a extremidade retangular do cabo USB firmemente à porta USB do computador.
A porta USB tem a marca
.
Nota: se o problema persistir, tente usar outra porta USB do computador. Você pode ter se conectado a uma
porta defeituosa.
REMOVA E REINSTALE O SOFTWARE DA IMPRESSORA
A impressora imprime páginas em branco
Páginas em branco podem ser causadas por cartuchos de tinta instalados incorretamente.
REINSTALAR OS CARTUCHOS DE TINTA E LIMPAR PROFUDAMENTE E ALINHAR O CABEÇOTE DE IMPRESSÃO
1 Reinstale os cartuchos de tinta, consulte “Substituindo cartuchos de tinta” na página 15 para obter mais
informações.
Se os cartuchos não se ajustarem, verifique se o cabeçote de impressão está colocado corretamente e tente
instalar os cartuchos novamente.
2 Coloque papel comum, sem marcas.
3 No painel de controle da impressora, navegue até:
> Configuração > > Manutenção >
4 Pressione o botão de seta para cima ou para baixo para navegar até Limpeza profunda do cabeçote
de impressão e pressione
.
Uma página de limpeza é impressa.
5 Coloque papel comum, sem marcas.
6 Na tela de menu Manutenção, pressione o botão de seta para cima ou para baixo para navegar até Alinhar
impressora e pressione
.
Uma página de alinhamento é impressa.
Nota: não remova a página de alinhamento até terminar a impressão.
A impressora está ocupada ou não responde
Se a lista de verificação "Antes de solucionar problemas" não ajudar na solução, tente um ou mais dos seguintes:
VERIFIQUE SE A IMPRESSORA NÃO ESTÁ NO MODO DE SUSPENSÃO.
Se o indicador luminoso de energia estiver piscando lentamente, a impressora está no modo de suspensão.
Pressione
para ativar a impressora.
Se a impressora não sair do modo de suspensão, redefina e energia:
1 Desligue o cabo de alimentação da tomada elétrica e aguar 10 segundos.
2 Ligue o cabo de alimentação na tomada elétrica e ligue a impressora.
Se o problema persistir, verifique se há atualizações para o firmware ou software da impressora em nosso site.
Solucionando problemas 125