Users Guide

O trabalho de impressão não imprime ou há páginas ausentes
Se a lista de verificação "Antes de solucionar problemas" não ajudar na solução, tente um ou mais dos seguintes:
VERIFIQUE SE OS CARTUCHOS DE TINTA ESTÃO INSERIDOS CORRETAMENTE
1 Ligue e abra a impressora.
2 Verifique se os cartuchos estão inseridos corretamente.
Os cartuchos deverão clicar firmemente no slot colorido correspondente do cabeçote de impressão.
3 Feche a impressora.
SELECIONE SUA IMPRESSORA NA CAIXA DE DIÁLOGO IMPRIMIR ANTES DE ENVIAR O TRABALHO DE IMPRESSÃO
Nota: essa solução se aplica somente aos usuários do Macintosh.
1 Com um documento aberto, escolha Arquivo > Imprimir.
2 No menu pop-up da impressora, escolha a impressora e clique em Imprimir.
Se a sua impressora não for exibida na lista de Impressoras, selecione Adicionar impressora. Na lista de
impressoras da guia Padrão, selecione a sua impressora e clique em Adicionar.
Se sua impressora não estiver na lista, proceda de uma das seguintes maneiras:
• Em uma impressora conectada com USB, remova e conecte o cabo USB novamente.
• Em uma impressora conectada sem fio, consulte a seção Solucionando problemas sem fio.
VERIFIQUE SE O TRABALHO DE IMPRESSORA NÃO ESTÁ PAUSADO
VERIFIQUE SE A IMPRESSORA ESTÁ DEFINIDA COMO A IMPRESSORA PADRÃO
RECONECTE A FONTE DE ALIMENTAÇÃO DA IMPRESSORA
1 Desligue a impressora.
Nota: Verifique se a impressora não está no modo de suspensão. Pressione e mantenha pressionado o
por
três segundos para desligar a impressora.
2 Desconecte o cabo de energia da tomada elétrica e da fonte de alimentação.
3 Após um minuto, conecte novamente o cabo de energia na fonte de energia e ligue o cabo de energia na tomada.
4 Ligue a impressora.
REMOVA E RECONECTE O CABO USB QUE ESTÁ CONECTADO À IMPRESSORA
VERIFIQUE A CONEXÃO USB
1 Verifique o cabo USB quanto a qualquer dano evidente. Se o cabo estiver danificado, use um novo.
2 Conecte a extremidade quadrada do cabo USB firmemente à parte posterior da impressora.
Solucionando problemas 124