Users Guide

Como posso melhorar a potência do sinal sem fio?
Um motivo comum para a falha na comunicação de impressoras sem fio em uma rede é a qualidade ruim do sinal sem
fio. Se o sinal estiver muito fraco, distorcido ou bloqueado por um objeto, ele não conseguirá passar informações entre
o ponto de acesso (roteador sem fio) e a impressora.
Se você suspeitar que há um problema na potência do sinal entre o ponto de acesso e a impressora, tente uma ou mais
das seguintes opções:
Notas:
• As soluções abaixo são para redes infra-estrutura. Se você estiver usando uma rede ad hoc, ajuste o computador
quando a solução sugerir o ajuste do ponto de acesso.
• As redes ad hoc possuem um alcance muito menor do que as redes infra-estrutura. Tente mover a impressora
para mais perto do computador, caso ocorra um problema de comunicação.
VERIFIQUE A QUALIDADE DO SINAL SEM FIO
Para determinar se a impressora recebe um sinal potente do ponto de acesso, imprima uma página de configuração
de rede. O campo Qualidade indica a potência relativa do sinal sem fio que a impressora recebe. No entanto, as
quedas na potência do sinal podem ser intermitentes, e apesar de a qualidade do sinal parecer alto, ele poderá cair
durante determinadas condições. Se a qualidade do sinal for listada como boa ou excelente, então outro fator está
causando o problema.
Para obter mais informações sobre como imprimir uma página de configuração de rede, consulte o Guia do usuário.
MOVA A IMPRESSORA PARA MAIS PERTO DO PONTO DE ACESSO
Se a impressora estiver muito longe do ponto de acesso, ela não conseguirá se comunicar com outros dispositivos
na rede. Para a maioria das redes sem fio usadas em ambiente fechado, a distância máxima entre o ponto de acesso
e a impressora é de aproximadamente 100 pés (30 metros). Essa distância pode ser maior ou menor, dependendo
do layout da rede e dos limites do ponto de acesso.
REMOVA OBSTÁCULOS ENTRE O PONTO DE ACESSO E A IMPRESSORA
O sinal sem fio do ponto de acesso passará pela maioria dos objetos. A maioria das paredes, pisos, móveis e outros
objetos não bloqueia o sinal sem fio. Porém, alguns materiais são muito densos e não permitem a passagem do sinal,
como os objetos que contêm metal e concreto. organize a impressora e o ponto de acesso de modo que o sinal não
fique bloqueado por esses objetos.
REMOVA FONTES DE INTERFERÊNCIA
Outros tipos de freqüências de rádio podem causar problemas com o sinal sem fio na rede, resultando em problemas
de impressão intermitentes.
• Desligue essas possíveis fontes de interferência, quando possível.
• Evite usar fornos de microondas, telefones sem fio (exceto celulares), monitores de bebês, praticamente todos
os equipamentos de cozinha, equipamentos de vigilância sem fio ou qualquer outro equipamento que contenha
um motor ao imprimir usando a rede sem fio.
• Se outra rede sem fio estiver em operação nos arredores, mude o canal sem fio no ponto de acesso.
• Não coloque o ponto de acesso em uma impressora ou outro dispositivo eletrônico. Tais dispositivos também
podem interferir no sinal sem fio.
Colocando em rede 112