Users Guide

Rozwiązywanie problemów
Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemu
Poniższa lista kontrolna pozwala rozwiązać większość problemów z drukarką:
• Upewnij się, że przewód zasilający jest podłączony do drukarki i do prawidłowo uziemionego, działającego
gniazdka elektrycznego.
• Upewnij się, że drukarka jest włączona.
• Upewnij się, że drukarka jest prawidłowo podłączona do komputera, serwera druku lub innego punktu
dostępu do sieci.
• Sprawdź, czy drukarka wyświetla jakieś komunikaty o błędach i usuń ich przyczyny.
• Sprawdź, czy są wyświetlane jakieś komunikaty o zacięciu papieru i usuń zakleszczony papier.
• Sprawdź naboje drukujące i w razie potrzeby wymień je na nowe.
• Wyłącz drukarkę, odczekaj około 10 sekund, a następnie włącz ją ponownie.
Uwaga: Upewnij się, że drukarka nie znajduje się w trybie uśpienia. Naciśnij przycisk
i przytrzymaj
go przez trzy sekundy, aby wyłączyć drukarkę.
Jeśli rozwiązywanie problemów okaże się niewystarczające
Odwiedź naszą witrynę pod adresem http://support.dell.com, aby skorzystać z:
• Pomocy technicznej online na żywo
• Numerów kontaktowych telefonicznej obsługi klienta
• Aktualizacji oprogramowania i oprogramowania sprzętowego
Rozwiązywanie problemów z instalacją
• „Na wyświetlaczu pojawia się niewłaściwy język” na stronie 127
• „Nie można zainstalować oprogramowania” na stronie 127
• „Nie można wydrukować zadania drukowania lub brakuje części jego stron” na stronie 128
• „Drukarka drukuje puste strony” na stronie 129
• „Drukarka jest zajęta lub nie odpowiada” na stronie 130
• „Nie można usunąć dokumentów z kolejki drukowania” na stronie 130
• „Nie można drukować za pośrednictwem połączenia USB” na stronie 130
Rozwiązywanie problemów 126