Users Guide

KONTROLLER AT USB-KABELEN FUNGERER
Prøv å bruke en annen USB-kabel. Hvis du bruker en kabel som er lengre enn 3 meter, kan du prøve å bruke en kortere
kabel.
Merk: USB-hubber, skjøtekabler, portreplikatorer og dokkingstasjoner kan forårsake tilkoblingsproblemer. Prøv å
koble fra slike enheter, slik at skriveren kan kobles direkte til datamaskinen.
KONTROLLER AT DU BRUKER RIKTIG CD FOR SKRIVERMODELLEN
Sammenlign skrivermodellen på CDen med skrivermodellen du bruker. Tallene må stemme nøyaktig eller tilhøre
samme serie.
Hvis du er i tvil, kan du se om du finner en oppdatert versjon av skriverprogramvaren på hjemmesiden vår. Hvis du
vil ha mer informasjon, kan du se i brukerhåndboken.
KOBLE STRØMFORSYNINGEN TIL SKRIVEREN IGJEN
1 Slå av skriveren.
Merk: Kontroller at skriveren ikke er i hvilemodus. Trykk på
og hold den inne i tre sekunder for å slå av
skriveren.
2 Koble strømledningen fra strømuttaket, og koble strømledningen fra strømforsyningen.
3 Vent i ett minutt, koble strømledningen til strømforsyningen igjen, og koble strømledningen til en stikkontakt.
4 Slå på skriveren.
KJØR INSTALLERINGSPROGRAMMET PÅ NYTT
1 Lukk installeringsprogrammet.
2 Ta ut CDen, og start datamaskinen på nytt.
3 Sett inn CDen, og kjør deretter installeringsprogrammet på nytt.
KONTROLLER AT DATAMASKINEN KAN REGISTRERE USB-AKTIVITET PÅ USB-PORTEN
Åpne Enhetsbehandling for å kontrollere om det er aktivitet når en USB-enhet kobles til en USB-port:
1 Klikk på eller Start og velg Kjør.
2 Skriv devmgmt.msc i tekstboksen Start søk eller Åpne.
3 Trykk på Enter eller klikk på OK.
4 Følg med i vinduet Enhetsbehandling når du kobler en USB-kabel eller en annen enhet til USB-porten. Vinduet
oppdateres når Enhetsbehandling gjenkjenner USB-tilkoblingen.
• Hvis det er aktivitet i Enhetsbehandling, men ingen av de tidligere løsningene fungerte, må du kontakte
brukerstøtte.
• Hvis det ikke er aktivitet i Enhetsbehandling, kan det være et problem med datamaskinen og tilhørende USB-
støtte. Datamaskinen må gjenkjenne USB-tilkoblingen for at installeringen skal fungere.
Feilsøking 150