Users Guide

Kan ikke skanne til datamaskin via et nettverk
Hvis du har fulgt fremgangsmåtene i kontrollisten før feilsøking og problemet ikke er løst, kan du prøve disse forslagene:
KONTROLLER AT SKRIVEREN OG MÅLDATAMASKINEN ER KOBLET TIL DET SAMME NETTVERKET
KONTROLLER AT SKRIVERPROGRAMVAREN ER INSTALLERT PÅ MÅLDATAMASKINEN
Feilsøking for faksing
• Kontrolliste for feilsøking for faks på side 144
• Kan ikke sende fakser på side 145
• Kan ikke motta fakser på side 146
• Kan ikke kjøre faksprogrammet på side 147
• Faksfeilmeldinger i vinduet på kontrollpanelet på side 147
Se følgende avsnitt for detaljerte beskrivelser av vanlige begreper og oppgaver:
• Konfigurere skriveren til å fakse på side 65
• Vanlige spørsmål om faksing på side 82
Kontrolliste for feilsøking for faks
Hvis det oppstår problemer under sending og mottak av fakser, må du først kontrollere forbindelsen:
1 Kontroller om du kan høre summetonen på telefonlinjen ved å koble en analog telefon til veggkontakten, DSL-
filteret, VoIP-enheten eller kabelmodemet som skriveren er koblet til. Pass på at du kobler telefonen til den samme
porten.
Hvis du ikke kan høre summetonen, må du kontakte teleoperatøren.
2 Kontroller om du kan høre summetonen mens skriveren er koblet til telefonlinjen ved å koble en analog telefon til
-porten på skriveren.
Hvis du ikke kan høre summetonen, må du følge kontrollisten nedenfor. Hør etter summetonen etter hvert punkt.
Hvis du kan høre summetonen, men likevel ikke kan sende og motta fakser, må du se de andre emnene i denne
delen.
Kontrolliste for tilkobling
•
Kontroller at skriveren og eventuelle andre enheter på linjen er installert og konfigurert riktig.
• Kontroller at kablene er koblet til de riktige portene.
• Kontroller at kablene er koblet til ordentlig.
Kontroller kabeltilkoblingene for følgende maskinvare, hvis aktuelt:
Strømforsyning Telefonsvarer Kabelmodem Splitter
Telefon VoIP-adapter DSL-filter RJ-11-adapter
• Hvis skriveren er koblet til en DSL-linje, må du kontrollere at du bruker et DSL-filter for skriveren.
Feilsøking 144