Users Guide

3 1 分後に電源コードを電源部に再び差し込みます。次に、電源コードをコンセントに差し込みます。
4 プリンタの
電源を入れます
。
インストーラをもう一度実行する
1 インストーラを閉じます。
2 CD を取り出し、コンピュータを再起動します。
3 CD を挿入し、インストーラをもう一度実行します。
コンピュータの USB ポートで USB の動作が認識されていることを確認する
以下の手順に従って［デバイス マネージャ］を開き、USB デバイスが USB ポートに接続されるとウィンドウが更
新されることを確認します。
1 をクリック
します
。または、［スタート］、［ファイル名
を指定して実行
］の順にクリック
します
。
2 ［検索の開始］または［ファイル名を指定して実行］ボックスで「devmgmt.msc」と入力します。
3 Enter キーを押します。または［OK］をクリックします。
4 USB ケーブルまたはその他のデバイスを USB ポートに接続するときに、［デバイス マネージャ］ウィンドウを
注意深く観察します。 ［デバイス マネージャ］が USB 接続を認識すると、ウィンドウが更新されます。
• ［デバイス マネージャ］で動作が認識されているのに、上記の解決方法のいずれでも問題が解決しない場
合は、カスタマサポートに連絡してください。
• ［デバイス マネージャ］で動作が認識
されない場合は
、コンピュータ
およびその
USB サポート
に問題があ
る可能性
があります
。 インストール
を成功させるには
、コンピュータ
が
USB 接続を認識する
必要があります
。
コンピュータのファイアウォールがプリンタ
との通信を遮断している
ファイアウォール
設定によって
、プリンタがコンピュータ
に接続できていない場合があります
。
コンピュータにファイアウォールがインストールされている
場合
、以下のいずれかを実行します。
• コンピュータのファイアウォールをオフにします。
• コンピュータのファイアウォールを最新のバージョンに更新し、プリンタソフトウェアがネットワークで通信できるよ
うにします。
ファイアウォールをオフにしたり更新
する方法については
、オペレーティングシステムのヘルプページ
を参照してくだ
さい。
仮想プライベートネットワーク（VPN）への接続時に失われたプリンタとの
通信
ほとんどの仮想プライベートネットワーク（VPN）への接続時、ローカルネットワーク上のワイヤレスプリンタ
への接続
は失われます。
ほとんどの
仮想プライベートネットワークでは
、コンピュータ
は
VPN とのみ
通信でき
、他
のネットワークと同時に通信
することはできません。 コンピュータにドライバをインストールする
前
、またはコンピュータでワイヤレスセットアップ
を
実行する前に、VPN からの接続を解除します。
コンピュータ
が現在
VPN に接続されているかどうかを
確認するには
、VPN クライアント ソフトウェア
を開き
、次
に
VPN 接続を確認
します
。 VPN クライアントソフトウェアをインストール
していない場合は
、Windows VPN クライアン
トを使って手動で接続
を確かめます
。
トラブルシューティング 150