Users Guide

I processi di stampa non vengono stampati o mancano delle pagine
Se il problema non si risolve con l'elenco di controllo per le operazioni preliminari alla risoluzione dei problemi, provare
una o più delle seguenti soluzioni:
ACCERTARSI CHE LE CARTUCCE DI INCHIOSTRO SIANO INSERITE CORRETTAMENTE
1 Accendere la stampante e aprirla.
2 Accertarsi che le cartucce siano inserite correttamente.
Le cartucce devono scattare in posizione nell'alloggiamento del relativo colore della testina di stampa.
3 Chiudere la stampante.
SELEZIONARE LA STAMPANTE DALLA FINESTRA DI DIALOGO STAMPA PRIMA DI INVIARE IL PROCESSO DI
STAMPA
Nota: questa soluzione riguarda solo gli utenti Macintosh.
1 Dopo avere aperto il documento, scegliere Archivio > Stampa.
2 Dal menu a comparsa della stampante, scegliere la stampante, quindi fare clic su Stampa.
Se la stampante non viene visualizzata nell'elenco delle stampanti, scegliere Aggiungi stampante. Nell'elenco
delle stampanti della scheda Default, selezionare la stampante, quindi fare clic su Aggiungi.
Se la stampante non viene visualizzata nell'elenco provare una delle seguenti operazioni:
• Per una stampante collegata tramite USB, rimuovere e quindi ricollegare il cavo USB.
• Per una stampante connessa in modalità wireless, vedere la sezione della risoluzione dei problemi wireless.
VERIFICARE CHE IL PROCESSO DI STAMPA NON SIA IN PAUSA
ACCERTARSI CHE LA STAMPANTE SIA IMPOSTATA COME PREDEFINITA
RICOLLEGARE LA STAMPANTE ALL'ALIMENTAZIONE
1 Spegnere la stampante e
Nota: Accertarsi che la stampante non sia in modalità di risparmio energetico Tenere premuto il pulsante
per
tre secondi per spegnere la stampante.
2 Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro ed estrarlo dall'alimentazione.
3 Dopo un minuto, ricollegare il cavo all'alimentazione e alla presa a muro.
4 Accendere la stampante.
RIMUOVERE E RICOLLEGARE IL CAVO USB COLLEGATO ALLA STAMPANTE
VERIFICARE IL COLLEGAMENTO USB
1 Verificare che nel cavo USB non siano presenti danni evidenti. Se il cavo è danneggiato, utilizzarne uno nuovo.
2 Collegare saldamente l'estremità quadrata del cavo USB alla parte posteriore della stampante.
Risoluzione dei problemi 124