Users Guide

Hibaelhárítás
A hibaelhárítás előtt
A következő ellenőrzőlista segítségével megoldhatja a legtöbb, nyomtatóval kapcsolatos problémát:
• Győződjön meg róla, hogy a tápkábel egyik vége a nyomtatóhoz, a másik pedig egy megfelelően földelt, működő
konnektorhoz csatlakozik.
• Ellenőrizze, hogy a nyomtató be van-e kapcsolva.
• Győződjön meg róla, hogy a nyomtató biztonságosan kapcsolódik a számítógéphez, nyomtatókiszolgálóhoz vagy
hálózati hozzáférési ponthoz.
• Figyelje az esetleges hibaüzeneteket, és javítson ki minden hibát.
• Ellenőrizze, hogy nem jelent-e meg papírelakadásra figyelmeztető üzenet. Ha igen, szüntesse meg a papírelakadást.
• Ellenőrizze a tintapatronokat, és ha szükséges, tegyen be új patront.
• Kapcsolja ki a nyomtatót, várjon körülbelül 10 másodpercet, majd kapcsolja be újra.
Megjegyzés: Győződjön meg róla, hogy a nyomtató nincs alvó üzemmódban. A
gombot három másodpercig
lenyomva kikapcsolhatja a nyomtatót.
Ha a Hibaelhárítás nem oldja meg a problémáját
Látogassa meg webhelyünket a http://support.dell.com címen, ahol a következőket találhatja meg:
• Élő online ügyfélszolgálat
• A telefonos ügyfélszolgálat elérhetőségi telefonszámai
• Frissítések szoftverhez és belső vezérlőprogramhoz
Az üzembe helyezéssel kapcsolatos hibaelhárítás
• „A kijelzőn nem a megfelelő nyelven jelenik meg a szöveg” a(z) 124. oldalon
• „A szoftvert nem sikerült telepíteni” a(z) 124. oldalon
• „A nyomtatási feladat nem kerül nyomtatásra, vagy oldalak hiányoznak” a(z) 125. oldalon
• „A nyomtató üres lapokat ad ki a nyomtatásnál” a(z) 126. oldalon
• „A nyomtató foglalt vagy nem válaszol” a(z) 126. oldalon
• „Nem sikerül dokumentumokat törölni a nyomtatási sorból” a(z) 127. oldalon
• „Nem sikerül az USB-n keresztül történő nyomtatás” a(z) 127. oldalon
Hibaelhárítás 123