Users Guide

4 Παρακολουθείτε το παράθυρο της Διαχείρισης συσκευών κατά τη σύνδεση ενός καλωδίου USB ή άλλης
συσκευής στη θύρα USB. Το παράθυρο ανανεώνεται όταν η Διαχείριση συσκευών αναγνωρίζει τη
σύνδεση USB.
• Εάν υπάρχει δραστηριότητα στη Διαχείριση συσκευών αλλά δεν είχε λειτουργήσει καμία από τις
προηγούμενες λύσεις, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών.
• Εάν δεν υπάρχει δραστηριότητα στη Διαχείριση συσκευών, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με την
υποστήριξη USB στον υπολογιστή σας. Ο υπολογιστής θα πρέπει να αναγνωρίζει τη σύνδεση USB
προκειμένου να λειτουργήσει η εγκατάσταση.
Το τείχος προστασίας του υπολογιστή αποκλείει την επικοινωνία με
τον εκτυπωτή
Οι ρυθμίσεις τείχους προστασίας ενδέχεται να απέτρεψαν τη σύνδεση του εκτυπωτή στον υπολογιστή σας.
Εάν στον υπολογιστή σας υπάρχει εγκατεστημένο λογισμικό τείχους προστασίας, τότε πραγματοποιήστε μία
από τις παρακάτω ενέργειες:
• Απενεργοποιήστε το λογισμικό τείχους προστασίας στον υπολογιστή σας.
• Ενημερώστε το λογισμικό τείχους προστασίας του υπολογιστή σας στην πιο πρόσφατη έκδοση και
επιτρέψτε στο λογισμικό του εκτυπωτή να επικοινωνεί μέσω δικτύου.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την απενεργοποίηση και την ενημέρωση του λογισμικού τείχους
προστασίας, ανατρέξτε στις σελίδες βοήθειας του λειτουργικού σας συστήματος.
Κατά τη σύνδεση στο Εικονικό Ιδιωτικό Δίκτυο (VPN) διακόπηκε η
επικοινωνία με τον εκτυπωτή
Όταν συνδέεστε στα περισσότερα Εικονικά Ιδιωτικά Δίκτυα (VPN), η σύνδεσή σας σε κάποιο ασύρματο
εκτυπωτή στο τοπικό σας δίκτυο θα διακόπτεται.
Στα περισσότερα εικονικά ιδιωτικά δίκτυα (VPN) οι υπολογιστές επιτρέπεται να επικοινωνούν μόνο με το VPN
και με κανένα άλλο δίκτυο. Αποσυνδεθείτε από το VPN πριν να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης στον
υπολογιστή ή πριν να
εκτελέσετε τη ρύθμιση της ασύρματης λειτουργίας στον υπολογιστή.
Για να ελέγξετε εάν ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος σε ένα VPN, ανοίξτε το λογισμικό υπολογιστή-
πελάτη VPN και, στη συνέχεια, ελέγξτε τις συνδέσεις VPN που έχετε ορίσει. Εάν δεν έχετε εγκατεστημένο
λογισμικό προγράμματος-πελάτη VPN, ελέγξτε τις συνδέσεις με μη αυτόματο τρόπο χρησιμοποιώντας το
πρόγραμμα πελάτη Windows VPN.
Εάν
θέλετε να έχετε τη δυνατότητα να συνδέετε ταυτόχρονα το τοπικό σας δίκτυο σε ένα δίκτυο VPN, ο
υπεύθυνος για την υποστήριξη του συστήματος VPN πρέπει να επιτρέψει τη λειτουργία split tunneling. Λάβετε
υπόψη ότι ορισμένοι οργανισμοί δεν επιτρέπουν το split tunneling για λόγους ασφαλείας ή εξαιτίας τεχνικών
κωλυμάτων.
Εάν επιθυμείτε να συνδεθείτε μόνο σε VPN, τότε τα έγγραφα που
θέλετε να εκτυπώσετε δεν θα εκτυπωθούν
έως ότου τερματίσετε την περίοδο λειτουργίας VPN. Εάν θέλετε να συνεχίσετε την εκτύπωση συνδεδεμένοι
σε VPN, τότε συνδέστε τον εκτυπωτή σε υπολογιστή με ένα καλώδιο USB. Για περισσότερες πληροφορίες,
ανατρέξτε στον Οδηγό χρήσης.
Αντιμετώπιση προβλημάτων ασύρματης λειτουργίας
• “Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση μέσω ασύρματου δικτύου” στη σελίδα 169
• “Δεν έχει γίνει εγκατάσταση ασύρματου διακομιστή εκτυπώσεων” στη σελίδα 171
Αντιμετώπιση προβλημάτων 167