Users Guide

Fejlmeddelelse: Forklaring: Mulige løsninger:
Intet opkalds-id
Opkald afbrudt
Din printer har afbrudt opkaldet, fordi der
ikke er nogen afsenderoplysninger til den
indgående fax. Du har muligvis valgt at
blokere faxer uden opkalds-id, eller også
er faxer uden opkalds-id ikke tilladt i dit
land eller område.
Deaktiver blokering af opkald uden id:
Hvis du vil foretage fejlfinding af fejlmeddelelserne i faxsofttwaren, skal du klikke på Hjælp for at se hjælpeoplysningerne
til faxsoftwaren.
Fejlfinding ved netværk
• "Kontrolliste ved fejlfinding af trådløs forbindelse" på side 152
• "Knappen Fortsæt er ikke tilgængelig" på side 150
• "Computerens firewall blokerer for kommunikationen med printeren" på side 151
• "Kommunikationen med printeren mistes ved VPN-forbindelse (Virtual Private Network)" på side 152
Knappen Fortsæt er ikke tilgængelig
Prøv følgende løsninger i den rækkefølge, de vises, indtil knappen Fortsæt bliver aktiv og tilgængelig:
KONTROLLER, OM USB-KABLET ER SLUTTET KORREKT TIL USB-PORTENE PÅ BÅDE PRINTEREN OG
COMPUTEREN
USB-porte er markeret med .
KONTROLLER, AT PRINTEREN ER TILSLUTTET OG TÆNDT
Kontroller, om knappen lyser. Hvis du netop har tændt printeren, skal du muligvis fjerne USB-kablet og derefter
tilslutte det igen.
KONTROLLER, AT USB-PORTEN PÅ COMPUTEREN FUNGERER
Test USB-porten ved at slutte en anden enhed til den. Hvis du kan bruge andre enheder fra porten, fungerer den.
Bemærkninger:
• Porten fungerer muligvis, som den skal, men der kan opstå visse konflikter med flere USB-enheder. Prøv at
frakoble en af dine andre USB-enheder.
• Hvis USB-porten på computeren ikke fungerer, skal du prøve at bruge de andre USB-porte på computeren.
KONTROLLER, AT USB-KABLET FUNGERER
Prøv at bruge et andet USB-kabel. Hvis du bruger et kabel, der er længere end tre meter, skal du prøve at bruge et
kortere kabel.
Bemærk! USB-hubs, forlængerkabler, portreplikatorer og dockingstationer kan give forbindelsesproblemer. Prøv
at fjerne disse enheder, så printeren er sluttet direkte til computeren.
Fejlfinding 150