Users Guide

Der kan ikke scannes til computeren over et netværk
Hvis kontrollisten "Inden du foretager fejlfinding" ikke løser problemet, skal du prøve et eller flere af følgende forslag:
KONTROLLER, AT PRINTEREN OG DESTINATIONSCOMPUTEREN ER SLUTTET TIL DET SAMME NETVÆRK
KONTROLLER, AT PRINTERSOFTWAREN ER INSTALLERET PÅ DESTINATIONSCOMPUTEREN
Fejlfinding ved faxning
• "Kontrolliste til faxfejlfinding" på side 145
• "Kan ikke sende faxer" på side 146
• "Kan ikke modtage faxer" på side 147
• "Kan ikke køre faxsoftwaren" på side 148
• "Faxfejlmeddelelser på printerens kontrolpanel" på side 148
Du kan få detaljerede beskrivelser af almindelige termer og opgaver ved at se følgende:
• "Opsætning af printeren til faxning" på side 65
• "Ofte stillede spørgsmål om faxning" på side 82
Kontrolliste til faxfejlfinding
Hvis du har problemer med at sende og modtage faxer, skal du først kontrollere forbindelsen.
1 Kontroller, om der er en klartone i telefonen, ved at slutte en analog telefon til stikkontakten, DSL-filteret, VoIP-
enheden eller kabelmodemmet, som du har sluttet printeren til. Sørg for at slutte telefonen til samme port.
Hvis du ikke kan høre nogen klartone, skal du kontakte linjeudbyderen.
2 Mens printeren er sluttet til telefonlinje, skal du kontrollere, om der er en klartone, ved at slutte en analog telefon
til
-porten på printeren.
Hvis du ikke kan høre nogen klartone, skal du bruge kontrollisten nedenfor. Hør, om der er en klartone, efter at du
har kontrolleret hvert punkt.
Hvis du hører en klartone, men stadig har problemer med at sende og modtage faxer, skal du se de andre emner i
dette afsnit.
Kontrolliste til forbindelse
•
Kontroller, at printeren og eventuelle andre enheder på linjen er installeret og konfigureret korrekt i henhold til
konfigurationsscenariet.
• Kontroller, at kablerne er sluttet til de korrekte porte.
• Kontroller, at kablerne er sat korret i.
Kontroller kabelforbindelserne for følgende hardware, hvis det er aktuelt:
Strømforsyning Telefonsvarer Kabelmodem Splitter
Telefon VoIP-adapter DSL-filter RJ-11-adapter
• Hvis printeren er sluttet til en DSL-linje (Digital Subscriber Line), skal du kontrollere, at du bruger et DSL-filter til
printeren.
Fejlfinding 145