Users Guide
ZKONTROLUJTE, ZDA POUŽÍVÁTE SPRÁVNÝ DISK CD PRO VÁŠ MODEL TISKÁRNY.
Porovnejte model tiskárny vyznačený na disku CD s modelem tiskárny uvedeným na tiskárně. Čísla musí být totožná
nebo ze stejné řady.
Jestliže jste na pochybách, vyhledejte aktualizovanou verzi softwaru tiskárny na našich webových stránkách. Další
informace naleznete v Uživatelské příručce k tiskárně.
ZNOVU PŘIPOJTE NAPÁJECÍ ZDROJ TISKÁRNY.
1 Vypněte tiskárnu.
Poznámka: Zkontrolujte, zda tiskárna není v režimu spánku. Stisknutím a podržením tlačítka
na tři sekundy
vypnete tiskárnu.
2 Odpojte napájecí kabel z elektrické zásuvky a potom ho vytáhněte ze zdroje napájení.
3 Po jedné minutě znovu zapojte napájecí kabel do zdroje napájení a potom jej zapojte do elektrické zásuvky.
4 Zapněte tiskárnu.
SPUSŤTE ZNOVU INSTALAČNÍ PROGRAM.
1 Ukončete instalační program.
2 Vyjměte disk CD a restartujte počítač.
3 Vložte disk CD a znovu spusťte instalační program.
ZKONTROLUJTE, ZDA POČÍTAČ ROZPOZNÁ AKTIVITU ZAŘÍZENÍ USB NA PORTU USB.
Otevřete Správce zařízení a zkontrolujte, zda počítač rozpozná aktivitu, když do portu USB zapojíte zařízení USB.
1 Klepněte na tlačítko , nebo klepněte na tlačítko Start a potom na příkaz Spustit.
2 Do pole Začít hledat nebo Spustit napište devmgmt.msc.
3 Stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK.
4 Během zapojování kabelu USB do jiného zařízení nebo do portu USB sledujte okno Správce zařízení. Když Správce
zařízení rozpozná připojení USB, okno se aktualizuje.
• Pokud Správce zařízení rozpozná na portu aktivitu, ale žádné z výše uvedených řešení problém nevyřešilo,
zavolejte oddělení technické podpory.
• Pokud Správce zařízení nerozpozná na portu žádnou aktivitu, mohlo dojít k potížím s počítačem a jeho
podporou připojení USB. Aby bylo možné provést instalaci, počítač musí rozpoznat připojení USB.
Brána firewall v počítači blokuje komunikaci s tiskárnou
Nastavení brány firewall může zabránit tiskárně v připojení k počítači.
Pokud je v počítači nainstalována brána firewall, proveďte jeden z následujících kroků:
• Vypněte v počítači bránu firewall.
• Aktualizujte bránu firewall v počítači na nejnovější verzi a povolte softwaru tiskárny komunikovat prostřednictvím
sítě.
Další informace o vypnutí a aktualizaci brány firewall naleznete na stránkách nápovědy operačního systému.
Řešení problémů 151