Users Guide

Chybová zpráva: Význam: Možná řešení:
Chybí ID volajícího.
Volání zastav.
Tiskárna zastavila volání, protože
příchozí fax neobsahuje informace o
odesílateli. Možná jste zvolili blokování
faxů bez ID volajícího nebo nejsou faxy
bez ID volajícího povoleny v dané zemi
nebo oblasti.
Vypněte blokování volání bez ID.
Chcete-li odstranit problémy oznamované chybovými zprávami faxového softwaru, klepnutím na tlačítko Nápověda
zobrazíte nápovědu pro faxový software.
Řešení problémů se sítí
• „Seznam bodů pro řešení problémů s bezdrátovou sítí“ na str. 152
• „Tlačítko Pokračovat je nedostupné“ na str. 150
• „Brána firewall v počítači blokuje komunikaci s tiskárnou“ na str. 151
• „Při připojení k síti VPN (Virtual Private Network) dojde ke ztrátě komunikace s tiskárnou“ na str. 152
Tlačítko Pokračovat je nedostupné
Vyzkoušejte následující řešení v uvedeném pořadí, dokud se tlačítko Pokračovat nezobrazí a nebude dostupné:
ZKONTROLUJTE, ZDA JE KABEL USB SPRÁVNĚ PŘIPOJEN K PORTU USB V TISKÁRNĚ I V POČÍTAČI.
Porty USB jsou označeny symbolem .
ZKONTROLUJTE, ZDA JE TISKÁRNA ZAPOJENÁ DO SÍTĚ A ZDA JE ZAPNUTÁ.
Zkontrolujte, zda svítí tlačítko . Pokud jste tiskárnu právě zapnuli, možná budete muset kabel USB odpojit a znovu
zapojit.
ZKONTROLUJTE, ZDA JE PORT USB V POČÍTAČI FUNKČNÍ.
Vyzkoušejte port USB tím, že do něj zapojíte jiná zařízení. Pokud lze ostatní zařízení pomocí portu používat, je port
funkční.
Poznámky:
• Port může fungovat správně, ale mezi více zařízeními USB může dojít k určitým konfliktům. Zkuste některé
zařízení USB odpojit.
• Jestliže port USB v úpočítači nefunguje, zkuste použít jiné porty USB v počítači.
ZKONTROLUJTE, ZDA FUNGUJE KABEL USB.
Zkuste použít jiný kabel USB. Pokud používáte kabel delší než 3 m, zkuste použít kratší kabel.
Poznámka: Rozbočovače USB, prodlužovací kabely, replikátory portů a dokovací stanice mohou způsobovat
problémy s připojením. Zkuste taková zařízení odpojit, aby byla tiskárna připojena přímo k počítači.
Řešení problémů 150