Users Guide
Nelze skenovat do počítače přes síť
Pokud se vám nepodaří odstranit potíže pomocí seznamu kontrolních bodů „Než začnete odstraňovat potíže“, zkuste
jeden nebo více z následujících bodů:
ZKONTROLUJTE, ZDA JSOU TISKÁRNA I CÍLOVÝ POČÍTAČ PŘIPOJENY KE STEJNÉ SÍTI.
Z
KONTROLUJTE, ZDA JE V CÍLOVÉM POČÍTAČI NAINSTALOVÁN SOFTWARE TISKÁRNY.
Řešení problémů s faxováním
• „Kontrolní seznam pro řešení problémů s faxováním“ na str. 145
• „Nelze odesílat faxy“ na str. 146
• „Nelze přijímat faxy“ na str. 147
• „Nelze spustit faxový software“ na str. 148
• „Faxové chybové zprávy na ovládacím panelu tiskárny“ na str. 148
Podrobné popisy běžných termínů a úloh naleznete v následujících tématech:
• „Nastavení tiskárny pro faxování“ na str. 66
• „Nejčastější dotazy k faxování“ na str. 83
Kontrolní seznam pro řešení problémů s faxováním
Pokud narazíte na potíže při odesílání a přijímání faxů, nejprve zkontrolujte připojení:
1 Zkontrolujte oznamovací tón na telefonní lince tak, že zapojíte analogový telefon do zásuvky na zdi, filtru DSL,
zařízení VoIP nebo do kabelového modemu, kde byla zapojena tiskárna. Určitě zapojte telefon do stejného portu.
Pokud neuslyšíte oznamovací tón, obraťte se na poskytovatele linky.
2 Zatímco je tiskárna připojena k telefonní lince, zkontrolujte oznamovací tón zapojením analogového telefonu do
portu
tiskárny.
Pokud neuslyšíte oznamovací tón, zkontrolujte níže uvedené body. Po jejich zkontrolování počkejte na oznamovací
tón.
Pokud uslyšíte oznamovací tón, ale stále budete mít potíže při odesílání a přijímání faxů, podívejte se na ostatní
témata v této sekci.
Kontrolní body týkající se připojení
•
Zkontrolujte, zda jsou tiskárna a ostatní zařízení připojené k lince (pokud jsou nějaká připojena) správně nastaveny
a nakonfigurovány podle scénáře nastavení.
• Ujistěte se, že jsou kabely zapojeny do správných portů.
• Zkontrolujte, zda jsou kabely správně připojeny.
Zkontrolujte, zda jsou správně připojeny kabely následujících zařízení (jsou-li použita):
Zdroj napájení Záznamník Kabelový modem Rozdělovač kanálů
Telefon Adaptér VoIP Filtr DSL adaptér RJ11
• Pokud je tiskárna připojena k lince DSL, musíte pro tiskárnu použít filtr DSL.
Řešení problémů 145