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复印和扫描疑难解答
• 第136 页“打印机不能复印或扫描或者没有反应”
• 第136 页“
扫描仪部分没有关闭”
• 第136 页“复印或扫描的质量非常差
”
• 第137 页“文档或照片只复印或扫描了一部分
”
• 第137 页“扫描不成功
”
• 第137 页“扫描任务花费很长的时间或者导致死机”
• 第137 页“无法通过网络扫描至计算机”
打印机不能复印或扫描或者没有反应
如果“在您解决问题之前”注意事项没有解决问题，请尝试以下的一种或多种方法：
将您的打印机设置为默认打印机
反安装并重新安装打印机软件
扫描仪部分没有关闭
1 抬起扫描仪部分。
2 取出所有导致扫描仪部分打开的堵塞物。
3 关闭扫描仪部分
。
复印或扫描的质量非常差
如果“在您解决问题之前”
注意事项没有解决问题，请尝试以下的一种或多种方法：
擦洗扫描仪玻璃
在打印机软件中调整扫描质量
浏览有关复印和扫描的提示以提高打印质量
使用更清晰的文档或图像原件
请确认文档或照片正面朝下放置在扫描仪玻璃上
，并且位于正确的角落
疑难解答 136