Users Guide

3 如要确认设置，请按左右箭头按钮选择是，然后按 。
软件不能安装
如果您在安装过程中遇到了问题、您的打印机没有出现在打印机文件夹中的列表里，或者发送打印作业时您的
打印机没有出现在打印机选项中，您可以尝试卸载并重新安装软件。
在您重新安装软件之前，请完成以下操作：
请确保您的计算机满足最低系统需求
在安装软件之前暂时禁用 W
INDOWS 安全程序
检查 USB 连接
1 检查 USB 电缆是否有明显的损坏。如果电缆损坏，请换用新电缆。
2 将 USB 电缆上正方形的一端牢固地插入打印机后面的 USB 端口中。
3 将 USB 电缆上长方形的一端牢固地插入计算机的 USB 端口中
。
USB 接口旁标有
。
注意：如果问题仍然没有解决，请尝试使用计算机的其他 USB 端口。您可能连接到了有故障的端口上。
重新连接打印机电源
1 关闭打印机的电源。
注意
：
确保打印机没有处于
“睡眠”模式。按住
按钮 3 秒钟以关闭打印机
。
2 从墙壁电源插座上拨出电源线，再将其从电源插口取出。
3 一分钟后，将电源线重新依次插入打印机电源插口和墙壁电源插座。
4 打开打印机的电源。
打印作业不打印或者缺页
如果“在您解决问题之前
”注意事项无法帮助您解决问题，请尝试以下的一种或多种方法：
请确认打印墨盒安装正确
1 打开打印机的电源，然后打开打印机。
2 请确认打印墨盒安装正确
。
打印墨盒应该牢固地
固定 在打印头上相应颜色的槽中。
3 关闭打印机
。
发送打印作业之前
，请在“打印”对话框中选择打印机
注意：此解决方案只适用于 Macintosh 用户。
疑难解答 116