Users Guide

若等待的時間已足以讓印表機和筆記型電腦連接到網路，但卻依舊出現此訊息，則表示您的無線網路可能有
問題。
確定筆記型電腦和印表機都已經接收到 IP 位址
：
1 按一下 按鈕，或按一下開始，然後按一下執行。
2 在「開始搜尋」
或「執行」方框中，輸入
cmd。
3 按下 Enter 鍵，或按一下確定。
4 請輸入 ipconfig，然後按下 Enter 鍵。
IP 位址由四組數字組成，並以英文句點分隔各組數字，例如：192.168.0.100。
尋找印表機 IP 位址
• 從印表機，列印網路設定頁。
在 TCP/IP 區中，尋找 Address（位址）。
• 檢視印表機設定
從印表機控制面板
，導覽到：
> 設定 > > 網路設定 > > 無線 802.11 b/g/n > > 網路連線設定 > > TCP/IP > > IP 位
址 >
若印表機及（或）筆記型電腦沒有 IP 位址，或其中一個裝置的位址是 169.254.x.y（其中 x 和 y 是 0 至 255
之間的任意兩個號碼），請執行以下各項
：
1 關閉不具備有效 IP 位址的裝置（筆記型電腦、印表機或兩者）。
2 開啟裝置的電源
，然後重新檢查
IP 位址
。
若印表機或筆記型電腦仍然無法接收有效的 IP 位址，表示您的無線網路有問題。請嘗試下列各項：
• 確定存取點（無線路由器）已開啟電源且運作正常。
• 移除可能會阻擋信號的所有物件。
• 暫時關閉網路上所有不必要的無線裝置，並暫停網路使用量較大的所有活動，例如：大檔案的傳輸或網
路遊戲。若網路過於忙碌，印表機可能無法在許可時間內接收到 IP 位址。
• 確定 DHCP 伺服器（此伺服器也可能是您的無線路由器）運作正常，而且已配置完成，可用於指定 IP
位址。若您不確定如何執行此作業，請參閱無線路由器隨附的手冊。
若印表機和電腦都備有有效的 IP 位址，
且網路也可正常運作，請繼續執行疑難排解。
確定已選取無線連接埠
1 按一下 按鈕
，或按一下
開始，
然後按一下
執行。
2 在「開始搜尋」或「執行」方框中，輸入 control printers。
3 按下 Enter 鍵，或按一下確定。
4 以滑鼠右鍵按一下印表機，然後從功能表中選取內容或印表機內容 。
5 按一下連接埠標籤，然後找出所選連接埠
。
在「連接埠
」直欄中，選取的連接埠旁會有一個核取標記。
6 若所選取連接埠的「說明」
直欄指出它是
USB 連接埠，請捲動清單，然後選取「
說明」直欄中有「印
表機連接埠」的那個連接埠。檢查「印表機」直欄中的印表機機種
，確認您選取的印表機連接埠是正確
的值
。
7 按一下確定，然後重試列印。
疑難排解 149