Users Guide

檢查 WEP 金鑰或 WPA 通行詞組
若存取點是使用 WEP 安全性，則 WEP 金鑰應該是：
• 必須恰好是 10 或 26 個十六進位字元。十六進位字元為 A-F、a-f 及 0-9。
或
• 必須恰好是 5 或 13 個 ASCII 字元。ASCII 字元是指英文字母、數字，以及鍵盤上找得到的各種符號。
WEP 金鑰中的 ASCII 字元須區分大小寫。
若存取點是使用 WPA 或 WPA2 安全性，則 WPA 通行詞組應該是
：
• 必須恰好是 64 個十六進位字元
。十六進位字元為
A-F、a-f 及 0-9。
或
• 8 到 63 個 ASCII 字元。ASCII 字元是指英文字母、數字，以及鍵盤上找得到的各種符號。WPA 通行詞
組中的 ASCII 字元須區分大小寫。
請注意：若您不知道此資訊，請參閱存取點隨附的說明文件，或聯繫系統支援人員。
查看您的存取點是否有關聯/註冊按鈕
歐洲、中東及非洲等地的無線寬頻 box（網路接收器），如 LiveBox、AliceBox、N9UF Box、FreeBox 或
Club Internet，可能會要求您在新增印表機至無線網路時，必須按下關聯/註冊按鈕。
如果您目前使用上述其中一種 box（網路接收器），而且您需要更多資訊，請參閱 box（網路接收器）隨附
的說明文件，或聯繫您的網際網路服務供應商 (ISP)。
請將存取點移到遠離其他電子裝置的地點
電子裝置（例如：微波爐或其他電器用品、無線電話、嬰兒監視器及保全系統攝影機）可能產生暫時性干
擾。確定存取點的擺放位置沒有太靠近這類裝置。
將電腦及（或）印表機移到更靠近存取點的地點
。
無線網路的範圍受到多種因素影響，包括存取點和網路印表機伺服器的功能強大與否。如果您列印時碰到問
題，請試著讓電腦和印表機之間的距離不要超過 100 英呎。
檢查無線信號品質
列印網路設定頁，並檢查信號品質。若信號品質顯示為好或佳，則可能是其他因素造成問題。
檢查進階安全設定
• 若要利用 MAC（媒體存取控制）位址過濾功能來限制無線網路的存取權，您必須將印表機 MAC 位址新
增至允許連接到存取點的位址清單。
• 若您設定存取點來發出限量的 IP 位址，則您必須先變更這項設定，才能新增印表機。
請注意：若不瞭解如何進行這些變更，請參閱存取點隨附的說明文件，或聯繫無線網路設定人員。
確定電腦已連接到存取點
• 請開啟 Web 瀏覽器，然後存取任一網站，以確認可否存取網際網路。
• 若您的無線網路上有其他電腦或資源，請檢查以確認您可以從您的電腦存取這些電腦或資源。
疑難排解 147