Users Guide

無法執行傳真軟體
您必須先將印表機連接到電話
、
DSL、VoIP 或電纜服務，才能在傳真軟體中配置傳真設定
。
確認印表機已連接到電話線路
您必須先將印表機連接到電話線路
（透過標準的牆上插座、
DSL 濾波器
、
VoIP 轉接器或電纜數據機
），才
能開啟傳真軟體
，並配置傳真設定。
印表機控制面板上的傳真錯誤訊息
錯誤訊息： 所指出的意義： 可能的解決方案：
Remote Fax Error（遠端
傳真錯誤）
接收端傳真機無法接收傳真。接
收端的錯誤可能導因於數個因
素
。
• 重新傳送傳真。連線品質可能有問題
。
• 降低傳真數據機的傳輸速度。
• 註冊您的使用者資訊。在某些國家/地區，您必須先
註冊傳真名稱和傳真號碼，才能傳送傳真。有些傳
真機也會封鎖沒有寄件人資訊的傳真。
Fax Mode Unsupported
（傳真模式不相容）
接收端傳真機不支援彩色傳真或
您所傳送文件的掃描解析度。
• 啟動「自動傳真轉換」。印表機會自動將彩色傳真
轉換為黑色，
並降低文件的掃描解析度。
• 降低傳真品質
。
• 將文件格式重新製作為符合 Letter 尺寸紙張。
Unsupported
Compression（不支援的壓
縮
）
接收端傳真機的傳真數據機不支
援資料壓縮。傳真數據機會壓縮
資料以加速傳輸
，但接收端傳真
數據機必須具備相同的壓縮碼。
• 降低傳真數據機的傳輸速度
，然後重新傳送傳真。
• 啟動「自動傳真轉換」。
Unsupported
Resolution（不支援的解析
度
）
接收端傳真機不支援您所傳送文
件的掃描解析度。
• 降低傳真品質
。
• 啟動「自動傳真轉換」。
Unrecoverable Fax
Error（無法恢復的傳真錯
誤
）
傳真數據機發生重大錯誤。 關閉印表機電源，重新啟動，然後重新傳送傳真。
Fax Modem Error（
傳真數
據機錯誤）
印表機的傳真數據機可能忙線
中，或者傳真數據機可能在傳輸
期間發生問題
。
關閉印表機電源
，重新啟動，然後重新傳送傳真。
Phone Line is
connected to the
incorrect jack on the
back of the machine.
（「電話線」連接到機器背面
錯誤的插座。）
電話線連接到印表機背面錯誤的
連接埠。
將電話線連接到印表機背面的
連接埠。
Digital line detected
（偵測到數位線路
）
印表機連接到數位線路。 印表機是類比裝置，必須連接到類比線路。若要將印表
機連接到數位線路，您必須使用數位線路轉換器或濾波
器。
如需其他資訊，請參閱「設定印表機進行傳真」一節。
疑難排解 142