Users Guide

12
Feilsøking
Problem Mulige løsninger
Problemer med video/
lydytelse
• Kontroller og oppdater PC BIOS, grask driver og lyddriver
for nyere versjon.
• Sjekk og oppdater PC Thunderbolt rmware og driver til
den nyeste versjonen.
Ingen video på skjermen
som er festet til DA310
• Kontroller videokablene og kontroller at de er riktig
tilkoblet.
• Koble periferiutstyret fra DA310, vent i 10 sekunder, og
koble deretter til det perifere utstyret.
Video på den vedlagte
skjermen er forvrengt
eller pikselert
• Kontroller videokablene og kontroller at de er riktig
tilkoblet.
• Kontroller og oppdater videooppløsningen under
Kontrollpanel " Alle kontrollpanelelementer "
Skjermoppløsning.
Video på den vedlagte
skjermen vises ikke i
utvidet modus
Endre innstillingen under Kontrollpanel " Alle
kontrollpanelelementer " Skjerm " Skjermoppløsning.Bytt
moduser ved å trykke på Windows Keyi + P.
DA310 lader ikke PCen
via USB-C-porten eller
lader PCen sakte
Se en gul bang-ikonet
på batteristatusikonet
• DA310 støtter 90 W maksimal strømleverings pass-
through. Det minimale strømbehovet for lading er
plattformavhengig.
• DA310 reserverer 15 W, slik at systemet får 15 W mindre
strøm fra strømkilden. Du kan observere en treg
lademelding/ikon på grunn av dette.
• Det anbefales å koble strømadapteren direkte til PCen.
Alternativt kan du velge å koble en USB-C strømadapter
med høyere eekt til DA310.
DA310 med tilkoblet
USB-C strøm
Strømforsyning til PC
(ved Pass-Through via DA310)
130 Watt 90 Watt
90 Watt 75 Watt
65 Watt 50 Watt
45 Watt 30 Watt
< 45 Watt Ingen strømlading
PCen kan lades langsommere avhengig av pc-
strømkravene eller belastningene.
Oppdater systemets
BIOS- og DA310
fastvare
• Oppdater systemets BIOS, grakk og drivere fra:
https://www.dell.com/support/drivers
• Vennligst oppdater du DA310 FW fra:
https://www.dell.com/support/drivers
Trenger du å koble DA310 til PCen før oppdatering FW.
Dell Display Manager
(DDM) fungerer ikke
Kontroller/ oppdater system BIOS / Grask driver
oginstaller Dell Display Manager (DDM) Monitor program.
https://www.dell.com/support/home/drivers/
driversdetails/?driverid=6WGWY