Users Guide

Linux 故障排除

本节介绍与 Linux 操作系统有关的可能故障排除步骤。

已知问题

下面列出的问题是适用于 Linux 操作系统的 Dell Update Packages (DUP) 的已知问题和纠正措施。另请参阅

dell.com/support/manuals 上相应的

Linux 自述文件

。

注: dell.com/support/manuals 上的自述文件提供有关已知问题的最新信息。

诊断任务在 DUP 重新引导挂起期间不会运行

如果您尝试运行诊断任务而系统中有挂起的更新，诊断任务将失败。

要解决此问题，完成所有挂起的更新，重新引导系统，然后再运行诊断任务。

DUP 异常终止

DUP 可能会由于断电或异常终止而突然停止。

要解决此问题，请执行以下操作：

1. 从锁定文件夹中移除锁定文件。

2. 键入命令：rm -f /var/lock/.spsetup。

3. 再次运行 DUP 以重新应用更新。

加载共享程序库时出错

加载共享程序库时可能会显示以下错误。Error while loading shared libraries: libstdc++.so.5: Cannot open shared

object file: No such file or directory.（加载共享程序库时出错：libstdc++.so.5：无法打开共享的对象文件：没有此

类文件或目录。）

要安装兼容程序库，请使用以下命令：RPM -ih compat-libstdc++-33-3.2.3-47.3.i386.rpm。

可用物理内存不足造成无法加载 BIOS 映像

BIOS 更新需要足够的可用物理内存才能将整个 BIOS 映像加载到物理内存中。如果系统中用于加载 BIOS 映像

的可用物理内存不足，则 BIOS 的 DUP 可能会失败。要解决此问题，可使用软盘方法更新 BIOS，在添加更多内

存或重新引导后立即运行 DUP。

内核在运行存储控制器固件更新软件包时发生严重错误