Users Guide

Solución de problemas de Windows

Esta sección describe posibles pasos de solución de problemas relacionados con el sistema operativo Windows.

Problemas conocidos

Los problemas que aparecen a continuación son problemas conocidos y acciones correctivas para Dell Update

Packages (los DUP) para sistemas operativos Windows. Consulte también el

Léame para Windows

correspondiente en

support.dell.com/manuals.

NOTA: El archivo léame.txt, disponible en support.dell.com/manuals, contiene la información más reciente acerca

de los problemas conocidos.

Error de inventario en el sistema operativo Microsoft Windows

NOTA: Este problema se aplica a sistemas que ejecutan el sistema operativo Windows versión 2008 y posterior.

NOTA: Una función integrada llamada Control de cuentas de usuarios (UAC) reduce automáticamente el potencial

de las infracciones de seguridad de un sistema que se ejecute en el sistema operativo Windows.

Antes de ejecutar SUU o los DUP en el sistema, cambie las opciones de seguridad del Editor de políticas de grupo. Para

ello:

1. Abra el Editor de políticas de grupo utilizando uno de los siguientes métodos:

– Para la política de grupo local, haga clic en Inicio → Ejecutar → gpedit.msc.

– Para el objeto de política de grupo basado (GPO) en Active Directory, haga clic en Inicio → Ejecutar →

gpedit.msc y examine el GPO necesario.

NOTA: Asegúrese de que su sistema sea miembro del dominio.

Aparece la ventana Editor de directivas de grupo.

2. Navegue a Configuración del equipo → Configuración de Windows → Configuración de seguridad → Directivas

locales → Opciones de seguridad.

3. Navegue a Control de cuentas de usuarios → : comportamiento del indicador de elevación para los

administradores en Modo de aprobación de administrador

4. Haga clic con el botón derecho del mouse y seleccione Elevar sin preguntar.

Mensajes

Para obtener descripciones y soluciones de los mensajes que pueda recibir al ejecutar los DUP, consulte la siguiente

tabla. Consulte también el

Léame para Microsoft Windows

correspondiente en support.dell.com/manuals.