Users Guide

Preguntas frecuentes
Pregunta:¿DeboreiniciarelsistemadespuésdeaplicarcadaDellUpdatePackage(DUP)?
Respuesta:losDUPqueseejecutanenmodointeractivodeterminansiesnecesarioquereinicieelsistema.Siesasí,selepediráquereinicie.Enelmodo
silenciosodesatendido,elcódigodesalidaestaráestablecidoenel2,loqueindicaqueserequiereunreiniciodelsistema.
Pregunta:¿QuésistemasoperativossoncompatiblesconlosDUP?
Respuesta:paraverunalistacompletadelossistemasylossistemasoperativosadmitidos,consultelaMatriz de compatibilidad de software de los sistemas Dell
en support.dell.com/manuals. La Matriz de compatibilidad de software de sistemas Dell contieneinformaciónacercadelosdiversossistemasDell,lossistemas
operativos admitidos por estos sistemas y los componentes de Dell OpenManage que se pueden instalar en estos sistemas.
Pregunta:¿CómorealizolasactualizacionessimisistemaoperativonoescompatibleconlosDUP?
Respuesta:paralossistemasoperativosqueactualmentenosoncompatibles,puederealizarlasactualizacionesmediantelosformatosdeactualizaciónya
existentesqueseencuentranenelsitiowebdeasistenciadeDell,support.dell.com.
Pregunta:NopuedoencontrarunDUPparamidispositivoensupport.dell.com.¿Dóndeestá?
Respuesta:asegúresedehaberintroducidolainformaciónrequeridaparadescargarelDUP,comocategoría,líneaymodelodelproducto,categoríadela
descarga y sistema operativo.
NohayDUPdisponiblesparatodoslosdispositivos.DellcontinuaráofreciendoDUPadicionalesparamásdispositivosenpróximasversiones.Consulteel
archivo léame.txt para ver una lista de dispositivos actualmente compatibles con los DUP.
Pregunta:estoyutilizandounaherramientadedistribucióndesoftwareparaimplementarlasactualizacionesdemisaplicacionesodelsistema
operativoenmisservidoresremotos.¿PuedousarlosDUPconestaherramientaparaactualizarmisservidoresdemaneraremota?
Respuesta:losDUPestándiseñadosparafuncionarconlamayoríadelasherramientasdedistribucióndesoftware.Consulteladocumentacióndela
herramientaparaobtenermásinformación.
Pregunta:¿DóndepuedoencontrarlosmensajesdeerrorgeneradosporunDUPqueseejecutaenmododesatendido?
Respuesta:losmensajesdeejecuciónsealmacenanenelarchivoderegistrodelpaqueteyenelregistrodesucesosdelsistema(SEL)deWindows,losque
sedescribenenlasecciónRegistros de mensajes del DUPdeestaguía.
El archivo de registro del paquete reside en el siguiente directorio predeterminado: C:\dell\updatepackage\log\nombre_del_paquete.txt
ElSELdeWindowsestádisponiblemedianteelvisordesucesosdeWindows.
Pregunta:cuandoejecutounDUPapartirdeunindicadordelíneadecomandos,sigoviendoloscuadrosdediálogoylosmensajesinstantáneosde
Windows.¿Puedodirigirlosmensajesdesalidaalaconsoladelapeticióndelalíneadecomandos?
Respuesta: use las opciones /s y /l para dirigir los mensajes de salida a los archivos de registro.
Pregunta:¿CómopuedoobteneraccesoalainformacióndedependenciadelosDUPyaotrainformación?
Respuesta:estainformaciónapareceenlainterfazgráficadeusuario(GUI)inicialcuandoseejecutaelDUP.
TambiénhayalgodeinformacióndisponiblealutilizarlasopcionesdelaCLI /c /s. (Debe utilizar las opciones /c /s juntas.) Sinembargo,estemétodo
proporcionainformaciónlimitada,comolaversióndelaactualizaciónysiéstaesaplicableparaelsistemadedestino.
Pregunta:¿PuedousarlosDUPensistemasdeotrosproveedores?
Respuesta:no.LosDUPestándiseñadosparautilizarsesolamenteensistemasDell.
Pregunta:actualicérecientementeelBIOSdemisistemayahoraquieroregresaralaversiónanterior.¿PuedohacerestoconlosDUP?
Respuesta:sí.DescargueelDUPdelaversiónanteriordelBIOSdelsistemadesdesupport.dell.comeinstálelo.SinohayunDUPdisponible,useunodelos
otros formatos incluidos en support.dell.com.
Pregunta:¿PorquérequiereunreinicioelDUPparaelBIOSdelsistema?
Respuesta:laactualizacióndelBIOSseaplicasólodespuésdequesereiniciaelsistema.
Megustaríaaplicarvariasactualizacionesamisistemaalmismotiempo.¿PuedohacerestoconlosDUP?¿Necesitopreocuparmeporelordenenelque
aplico las actualizaciones?
Respuesta:sí,puedeaplicarvariasactualizacionesalsistemaalmismotiempo.Consultelatabla1-1paraobtenerinformaciónacercadelordendelas
actualizaciones.
Pregunta:¿SicambioelnombredelosDUPdeWindows,seguiránfuncionandocorrectamente?
Respuesta:sí.
Pregunta:¿PuedomodificarlosDUP?
Would you like to install?
(EsteUpdatePackagenoestáinstalado.Nombredelaaplicaciónde
software:<nombre>Versióndelpaquete:<versión>
¿Deseainstalar?)