Users Guide

Regresaralapáginadecontenido
SolucióndeproblemasdeLinux
DellUpdatePackagesVersión6.4parasistemasoperativosGuíadelusuario
Problemas conocidos
Mensajes
Registros de mensajes del DUP
Problemas conocidos
LossiguientessonproblemasconocidosyaccionescorrectivasparalosDellUpdatePackages(DUP)paralossistemasoperativosLinux.Consultetambiénel
archivo léameparaLinux en support.dell.com/manuals.

LastareasdediagnósticonoseejecutanmientrasunreiniciodelDUPestápendiente
Serecomiendaquecompletetodaslasactualizacionespendientesconunreinicioantesdeejecutartareasdediagnóstico.

TerminaciónanormaldeunDUP
SiunDUPsedetieneabruptamentedebidoauncortedelaalimentaciónoaunaterminaciónanormal,realicelospasosacontinuación:

1. Elimine el archivo de bloqueo.

2. Escriba el siguiente comando: rm -f /var/lock/.spsetup.

3. EjecuteelDUPdenuevoparavolveraaplicarlaactualización.

Error al cargar bibliotecas compartidas
InstalelasbibliotecasdecompatibilidaddesdeladistribuciónLinuxencasodequeaparezcaelsiguienteerror: Error while loading shared libraries:
libstdc++.so.5: Cannot open shared object file: No such file or directory (Error al cargar bibliotecas compartidas: libstdc++.so.5: No se puede abrir el
archivo de objetos compartidos: No existe el archivo o el directorio). Para instalar las bibliotecas de compatibilidad, use el siguiente comando: RPM -ih compat-
libstdc++-33-3.2.3-47.3.i386.rpm.

MemoriafísicalibreinsuficienteparacargarlaimagendelBIOS
LasactualizacionesdelBIOSrequierensuficientememoriafísicalibreparacargartodalaimagendelBIOSenlamemoriafísica.Sinohaysuficientememoria
físicalibredisponibleenelsistemaparacargarlaimagendelBIOS,elDUPdelBIOSpodríafallar.Enestecaso,elBIOSsepuedeactualizarconelmétodode
disco,ejecutandoelDUPdespuésdeagregarmásmemoria,oinmediatamentedespuésdelreinicio.

Pánicoenelnúcleoalejecutarlospaquetesdeactualizacióndelfirmwaredelcontrolador
de almacenamiento
SesabequelossistemasLinuxqueejecutanunaomásaplicacionesqueinteractúancondispositivosSCSIdealgunaformaocasionansituacionesdepánico
enelnúcleo.Porlotanto,esrecomendabledetenerDellOpenManageServerAdministratoryDellOpenManageServerAdministratorStorageManagement
Service antes de ejecutar los DUP del firmware del controlador de almacenamiento.

PérdidadefuncionalidadalcambiarelnombredelosDUPdeLinux
LosDUPdeLinuxsepuedenejecutarinclusosiselescambiaelnombre,aunqueseperderáalgodefuncionalidad.LosDUPdeLinuxconnombrecambiado
quetenganextensionesincluidasenlabasededatosMIME(ExtensionesdemensajesdeInternetmultimedia)deLinuxpodríannoejecutarsedesdealgunos
escritorios tipo X -Windows,porejemploGNOME.Enestecaso,elescritorioenviaráunmensajedeerroralabrirelarchivo,indicandoqueelDUPnosepuede
abrir.EstoocurresielnombredeunDUPconunaextensión“.BIN” enmayúsculassecambiaaunnombreconlaextensión“.bin” enminúsculas.Laextensión
“.bin” estácontenidaenlabasededatosMIMEdeLinux,locualocasionaelerroralabrirelarchivo.

ElsoftwaredeadministraciónderepositorioYumyUp2datealmacenametadatos
incorrectosderepositorioenlacaché
NOTA: el archivo léame.txt, disponible en support.dell.com/manuals,contienelainformaciónmásrecienteacercadelosproblemasconocidos.