Users Guide
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Windows のトラブルシューティングとよくあるお問い合わせ（FAQ）
Dell アップデートパッケージ バージョン 6.4 オペレーティングシステム用 ユーザーズガイド
既知の問題
メッセージ
よくあるお問い合わせ（FAQ）
DUP メッセージログ
既知の問題
次のリストに記載される問題は、Windows オペレーティングシステム用 Dell Update Packages（DUP）の既知の問題とその対策です。support.jp.dell.com/manuals で、対応する
『Windows 用の Readme』 も参照してください。
Microsoft Windows オペレーティングシステムのインベントリ障害
Microsoft Windows オペレーティングシステムを実行するシステムにログインする場合、システム管理者の権限を有していても、一般のユーザーとしてログインされます。
システムで SUU または DUP を実行する前に、グループポリシーエディタでセキュリティオプションを変更してください。手順は次のとおりです。
1. 次の方法のいずれかを使用してグループポリシーエディタを開きます。
l ローカルグループポリシーには、スタート® 実行® gpedit.msc とクリックします。
l Active Directory ベースのグループポリシーオブジェクト（GPO）には、スタート® 実行® gpmc.msc とクリックし、必要な GPO を参照します。
グループポリシーエディタ ウィンドウが表示されます。
2. コンピュータの設定® Windows の設定® セキュリティの設定® ローカルポリシー® セキュリティオプション と参照します。
ポリシー ウィンドウが表示されます。
3. ユーザーアカウントコントロール：管理者承認モードでの管理者に対する昇格のプロンプトの動作 に進みます。
4. 右クリックして プロンプトなしで昇格 を選択します。
メッセージ
表7-1 は、DUP の実行時に表示される可能性のあるメッセージの説明と解決方法です。support.jp.dell.com/manuals で、対応する『Microsoft Windows 用の Readme』 も参照してくだ
さい。
表 7-1.アップデートパッケージのメッセージ情報
メモ：この問題は、Windows オペレーティングシステムのバージョン 2008 以降を実行するシステムに当てはまります。
メモ：Windows オペレーティングシステムを実行するシステムでは、User Account Control（UAC）と呼ばれる内蔵機能が自動的にセキュリティ違反の可能性を削減します。
メモ：お使いのシステムがそのドメインのメンバーであることを確認してください。
メッセージ
説明 / 解決方法
This Update Package is not compatible with your
system. Your system: <system model name>
（このアップデートパッケージはシステムと互換性がありません。シ
ステム：<システムモデル名>）
互換性のある DUP を選択し、アップデートを再試行してください。
This Update Package is not compatible with your
system. Your system: <system model name> Systems(s)
supported by this package: <system model name>...:
<system model name>
（このアップデートパッケージはシステムと互換性がありません。シ
ステム：<システムモデル名> このパッケージに対応するシステム：<
システムモデル名>．．．： <システムモデル名> ）
互換性のある DUP を選択し、アップデートを再試行してください。
This Update Package cannot be executed under the
DUP は MicrosoftWindows2000Server、WindowsServer2003、WindowsServer2008オペレーテ