Users Guide

Questionslesplusfréquentes
Question:Dois-jeredémarrermonsystèmeaprèsl'applicationdechaqueprogicielDell™UpdatePackage(DUP)?
Réponse:LesprogicielsDUPquis'exécutentenmodeinteractifdéterminents'ilfautredémarrervotresystème.Danscecas,ilsvousinvitentàlefaire.En
modesilencieuxautomatique,lecodedesortieestdéfinisur2,cequisignifiequ'ilfautredémarrerlesystème.
Question:Quelssontlessystèmesd'exploitationprisenchargeparlesprogicielsDUP?
Réponse:Pourobtenirunelisteexhaustivedessystèmesetdessystèmesd'exploitationprisencharge,consultezlaMatrice de prise en charge des logiciels des
systèmesDelldisponibleàl'adresse support.dell.com/manuals. La Matriced'assistancelogicielledessystèmesDell fournit des informations concernant les
différentssystèmesDell,lessystèmesd'exploitationprisenchargeparcessystèmesetlescomposantsDellOpenManagepouvantêtreinstalléssurces
systèmes.
Question:Commentpuis-jeeffectuerdesmisesàjoursimonsystèmed'exploitationn'estpasprisenchargeparlesprogicielsDUP?
Réponse:Surlessystèmesd'exploitationquinesontpasprisenchargepourlemoment,vouspouvezeffectuerdesmisesàjourenutilisantlesformatsde
miseàjourexistantsdusiteWebdusupportdeDellàl'adressesupport.dell.com.
Question:Jen'arrivepasàtrouverunprogicielDUPpourmonpériphériqueàl'adressesupport.dell.com.Oùsetrouve-t-il?
Réponse:VérifiezquevousavezbienfournitouteslesinformationsnécessairespourtéléchargerlesprogicielsDUP:catégoriedeproduits,gammede
produits,modèleduproduit,catégoriedetéléchargementetsystèmed'exploitation.
AucunprogicielDUPn'estdisponiblepourtouslespériphériques.DellcontinueraderendredesprogicielsDUPsupplémentairesdisponiblespourd'autres
périphériquesdansdesversionsfutures.Consultezlefichierlisez-moi.txtpourobtenirunelistedespériphériquesactuellementprisenchargeparles
progiciels DUP.
Question:J'utiliseunoutildedistributiondelogicielspourdéployermesmisesàjourd'applicationsoudesystèmed'exploitation sur mes serveurs
distants. Puis-jeutiliserlesprogicielsDUPaveccetoutilpourmettremesserveursàjouràdistance?
Réponse:LesprogicielsDUPsontconçuspourfonctionneraveclaplupartdesoutilsdedistributiondelogiciels.Consultezladocumentationdevotreoutil
pourdesinformationssupplémentaires.
Question:Oùpuis-jetrouverlesmessagesd'erreurgénérésparunprogicielDUPquis'exécuteenmodeautomatique?
Réponse:Lesmessagesd'exécutionsontstockésdanslefichierjournalduprogicieletdanslejournaldesévénementssystème(SEL)deWindows,décrits
dans la section Journaux des messages DUPduprésentguide.
Lefichierjournalduprogicielsetrouvedanslerépertoirepardéfautsuivant:
C:\dell\updatepackage\log\nomduprogiciel.txt
LejournalSELdeWindowspeutêtreaffichéavecl'observateurd'événementsdeWindows.
Question:Lorsquej'exécuteunprogicielDUPàpartirdel'invitedelalignedecommande,jecontinueàvoirdesboîtesdedialogueetdesmessages
contextuels de Windows. Puis-jedirigerlesrésultatsverslaconsoledel'invitedelalignedecommande?
Réponse:Utilisezlesoptions/s et /lpourdirigerlesrésultatsverslesfichiersjournaux.
Question:Commentpuis-jeaccéderauxinformationssurlesdépendancesetauxautresinformationsdesprogicielsDUP?
Réponse:Cesinformationssontaffichéesdansl'écraninitialdel'interfaceutilisateurgraphique(IUG)lorsquevousexécutezleprogicielDUP.
Certainesinformationssontégalementdisponiblesenutilisantlesoptions /c /s de la CLI. (Vous devez utiliser les options /c /ssimultanément.)Cependant,
cetteméthodefournitpeud'informations,commelaversiondelamiseàjouretsielles'appliqueausystèmecible.
Question:Puis-jeutiliserlesprogicielsDUPsurlessystèmesd'autresfournisseurs?
Réponse:Non.LesprogicielsDUPsontconçuspourêtreutiliséssurdessystèmesDelluniquement.
Question:J'airécemmentmisleBIOSdemonsystèmeàjouret,désormais,jesouhaitereveniràlaversionprécédente.Est-ce possible avec des
progicielsDUP?
Réponse:Oui.TéléchargezleprogicielDUPdelaversionprécédenteduBIOSdevotresystèmeàl'adressesupport.dell.com et installez-le. Si aucun progiciel
DUPn'estdisponible,utilisezl'undesautresformatsfigurantàl'adressesupport.dell.com.
Question:Pourquoifaut-ilredémarrerlesystèmepourleprogicielDUPduBIOSdusystème?
Réponse:LamiseàjourduBIOSestuniquementappliquéeaprèsleredémarragedevotresystème.
Question:Jevoudraisappliquerplusieursmisesàjoursurmonsystèmeàlafois.Est-cepossibleavecdesprogicielsDUP?Est-ce que l'ordre dans
lequelj'appliquelesmisesàjouradel'importance?
Réponse:Oui,vouspouvezappliquerplusieursmisesàjoursimultanémentàvotresystème.Consultezlasection«Tableau1-1»pour des informations sur
l'ordred'applicationdesmisesàjour.
Question:SijerenommelesprogicielsDUPdeWindows,est-cequ'ilsfonctionnerontencorecorrectement?
Réponse:Oui.
Would you like to install?
(CeprogicielDUPn'estpasinstallé.Nomde
l'applicationlogicielle:<nom>Versiondu
progiciel:<version>Voulez-vousl'installer?)