Users Guide

Preguntas frecuentes
Pregunta:¿DeboreiniciarelsistemadespuésdeaplicarcadaDell™UpdatePackage(DUP)?
Respuesta:LosDUPqueseejecutanenmodointeractivodeterminansiesnecesarioquereinicieelsistema.Siesasí,selepediráquereinicie.Enelmodo
silenciosodesatendido,elcódigodesalidaestaráestablecidoenel2,loqueindicaqueserequiereunreiniciodelsistema.
Pregunta:¿QuésistemasoperativossoncompatiblesconlosDUP?
Respuesta:Paraverunalistacompletadelossistemasylossistemasoperativosadmitidos,consultelaMatriz de compatibilidad de software de los sistemas Dell
que se encuentra en el sitio web de asistencia de Dell, en support.dell.com/manuals. La Matriz de compatibilidad de software de los sistemas Dell proporciona
informaciónsobrelosdiversossistemasDell,lossistemasoperativosadmitidosporestossistemasyloscomponentesdeDellOpenManage™quesepueden
instalar en estos sistemas.
Pregunta:¿CómorealizolasactualizacionessimisistemaoperativonoescompatibleconlosDUP?
Respuesta:Paralossistemasoperativosqueactualmentenosoncompatibles,puederealizarlasactualizacionesmediantelosformatosdeactualizaciónya
existentesqueseencuentranenelsitiowebdeasistenciadeDell,support.dell.com.
Pregunta:NopuedoencontrarunDUPparamidispositivoensupport.dell.com.¿Dóndeestá?
Respuesta:AsegúresedehaberintroducidolainformaciónrequeridaparadescargarelDUP,comocategoría,líneaymodelodelproducto,categoríadela
descarga y sistema operativo.
NohayDUPdisponiblesparatodoslosdispositivos.DellcontinuaráofreciendoDUPadicionalesparamásdispositivosenpróximasversiones.Consulteel
archivo léame.txt para ver una lista de dispositivos actualmente compatibles con los DUP.
Pregunta:Estoyutilizandounaherramientadedistribucióndesoftwareparaimplementarlasactualizacionesdemisaplicacionesodelsistema
operativoenmisservidoresremotos.¿PuedousarlosDUPconestaherramientaparaactualizarmisservidoresdemaneraremota?
Respuesta:LosDUPestándiseñadosparafuncionarconlamayoríadelasherramientasdedistribucióndesoftware.Consulteladocumentacióndela
herramientaparaobtenermásinformación.
Pregunta:¿DóndepuedoencontrarlosmensajesdeerrorgeneradosporunDUPqueseejecutaenmododesatendido?
Respuesta:Losmensajesdeejecuciónsealmacenanenelarchivoderegistrodelpaqueteyenelregistrodesucesosdelsistema(SEL)deWindows,losque
sedescribenenlasecciónRegistros de mensajes del DUPdeestaguía.
El archivo de registro del paquete reside en el siguiente directorio predeterminado:
C:\dell\updatepackage\log\nombre_del_paquete.txt
aplicacióndesoftware:<nombre>Versióndelpaquete:
<versión>Versióninstalada:<versión>)
The version of this Update Package is the same as the
currently installed version. Software application name:
<name> Package version: <version> Installed version:
<version>
(LaversióndeesteUpdatePackageeslamismaversiónque
estáinstaladaactualmente.Nombredelaaplicaciónde
software:<nombre>Versióndelpaquete:<versión>Versión
instalada:<versión>)
ElDUPseleccionadonosepuedeinstalardebidoaquelamismaversióndelsoftware
ya existe en el sistema.
(Usando el modo interactivo) Haga clic en Sí cuando se le pida continuar con la
instalación.
This package is not compatible with the version of Server
Agent on your system. You must upgrade to Server
Administrator before running this package.
(EstepaquetenoescompatibleconlaversióndeServerAgent
queestáenelsistema.DebeactualizaraServer
Administrator antes de ejecutar este paquete.)
Useunmétododeactualizaciónalternativodesdesupport.dell.com.
Administrator privileges are required to perform this update.
(Se necesitan privilegios de administrador para realizar esta
actualización.)
Iniciesesiónconprivilegiosdeadministradoreintenterealizarlaactualizaciónde
nuevo.
You must reboot the system for the update to take effect.
(Debereiniciarelsistemaparaquelaactualizacióntenga
efecto.)
Sidesconectaoapagaelsistemadespuésderealizarunaactualización,perderála
actualización.
An Update Package is already running. Wait until it is
complete before proceeding with another update.
(YahayunUpdatePackageenejecución.Espereaquese
completeantesdecontinuarconotraactualización.)
SólopuedeejecutarunDUPalavez.
This Update Package is not installed. Software application
name: <name> Package version: <version>
Would you like to install?
(EsteUpdatePackagenoestáinstalado.Nombredela
aplicacióndesoftware:<nombre>Versióndelpaquete:
<versión>
¿Deseainstalar?)
Enelmodointeractivo,cuandoexisteunaactualizaciónnuevadisponibleparainstalar,
elsistemaofrecelaopcióndeinstalarlaono.Tambiénsemuestralaversióndel
paquete.