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HäufiggestellteFragen
Dell™UpdatePackagesfürMicrosoft®Windows®-Betriebssysteme Benutzerhandbuch
Frage:MussdasSystemnachderAnwendungjedesDell™UpdatePackage(DUP)neugestartetwerden?
Antwort:DUPs,dieiminteraktivenModusausgeführtwerden,bestimmen,obeinNeustartdesSystemserforderlichist.FallseinNeustartdurchgeführtwerden
muss, werden Sie dazu aufgefordert. Im stillen unbeaufsichtigten Modus ist der Exit-Code auf 2 gesetzt, wodurch angezeigt wird, dass ein Systemneustart
erforderlich ist.
Frage:WelcheBetriebssystemewerdenvondenDUPsunterstützt?
Antwort:EinevollständigeListederunterstütztenDell-Systeme und Betriebssysteme finden Sie in der Dell Systems Software Support-Matrix auf der Dell
Support-Website unter support.dell.com/manuals. Die Software-Support-Matrix zu Dell-Systemen bietet Informationen zu den verschiedenen Dell-Systemen,
denvondiesenSystemenunterstütztenBetriebssystemensowiedenDellOpenManage™-Komponenten,dieaufdiesenSystemeninstalliertwerdenkönnen.
Frage:WiekannichAktualisierungenausführen,wennmeinBetriebssystemnichtvonDUPsunterstütztwird?
Antwort:FürzurzeitnichtunterstützteBetriebssystemekönnenSieAktualisierungenausführen,indemSiedievorhandenenAktualisierungsformateaufder
Support-Website von Dell unter support.dell.com verwenden.
Frage:IchkannfürmeineKomponentekeinDUPuntersupport.dell.comfinden.Woistes?
Antwort: Stellen Sie sicher, dass Sie zum Herunterladen von DUPs alle erforderlichen Informationen angegeben haben, wie z. B. Produktkategorie,
Produktreihe, Produktmodell, Download-Kategorie sowie Betriebssystem.
DUPssindnichtfüralleKomponentenerhältlich.DellwirdinzukünftigenVersionenzusätzlicheDUPsfürweitereKomponentenzurVerfügungstellen.DieDatei
readme.txtenthälteineListederKomponenten,diezurzeitvonDUPsunterstütztwerden.
Frage: Ich verwende ein Softwareverteilungs-HilfsprogrammzurÜbertragungvonAnwendungenoderBetriebssystemaktualisierungenaufmeine
Remote-Server. Kann ich DUPs mit diesem Hilfsprogramm verwenden, um meine Server im Remote-Zugriff zu aktualisieren?
Antwort: DUPs sind so ausgelegt, dass sie mit den meisten Softwareverteilungs-Hilfsprogrammen funktionieren. Weitere Informationen finden Sie in der
DokumentationfürdasHilfsprogramm.
Frage:WokannichdieFehlermeldungenfinden,dievoneinemDUPausgegebenwerden,dasimunbeaufsichtigtenModusausgeführtwird?
Antwort:DieAusführungsmeldungensindinderPaketprotokolldateiundimWindows-Systemereignisprotokoll (SEL) gespeichert, die im Abschnitt "DUP-
Meldungsprotokolle" dieses Handbuchs beschrieben werden.
Die Paketprotokolldatei befindet sich am folgenden Standardspeicherort:
C:\dell\updatepackage\log\Paketname.txt
Das Windows-SEL kann durch den Windows Event Viewer angesehen werden.
Frage:WennicheinDUPvonderBefehlszeileausführe,seheichweiterhinWindows-Dialogfelder und Popup-Meldungen? Kann ich die Ausgabe auf die
Befehlsaufforderungskonsole umleiten?
Antwort: Verwenden Sie die Optionen /s und /l, um die Ausgabe zu den Protokolldateien zu leiten.
Frage:WiekannichaufAbhängigkeits- undandereInformationenüberdasDUPzugreifen?
Antwort: Diese Informationen werden auf dem ersten GUI-Bildschirm(grafischeBenutzeroberfläche)angezeigt,wennSiedasDUPausführen.
EinigeInformationensindauchüberdieCLI-Optionen /c /s erhältlich.(DieOptionen /c /s müssenzusammenverwendetwerden.) Diese Methode bietet
jedocheingeschränkteInformationen,wiez.B.dieVersionderAktualisierungundobsieaufdemZielsystemanwendbarist.
Frage: Kann ich DUPs auf den Systemen anderer Hersteller verwenden?
Antwort:Nein.DUPswurdenausschließlichzumGebrauchaufDell-Systemen entwickelt.
Frage:IchhabekürzlichdasBIOSaufmeinemSystemaktualisiert,undjetztmöchteichaufdievorherigeVersionzurückkehren.IstdiesmitDUP
möglich?
Antwort:Ja.LadenSiedasDUPfürdievorherigeVersionIhresSystem-BIOS unter support.dell.com herunter, und installieren Sie es. Wenn ein DUP nicht
erhältlichist,verwendenSieeinesderanderenFormateuntersupport.dell.com.
Frage:WarumerfordertdasDUPfürdasSystem-BIOS einen Neustart?
Antwort: Die BIOS-Aktualisierung wird erst nach dem Neustart des Systems angewendet.
Frage:IchmöchtemehrereAktualisierungengleichzeitigaufmeinemSystemanwenden.IstdiesmitDUPsmöglich?IstdieReihenfolgeder
Anwendungen von den Aktualisierungen wichtig?
Antwort:Ja,SiekönnenmehrereAktualisierungenzurgleichenZeitaufIhremSystemanwenden.WeitereInformationenfindenSieimAbschnitt"Beispiel 2 -
Einem System neue Aufgaben zuweisen".DieInstallationsreihenfolgeistsehrwichtig.InformationenüberdieAktualisierungsreihenfolgefindenSieunter
Tabelle1-1.
Frage: Wenn ich DUPs umbenenne, funktionieren diese dann immer noch einwandfrei?
Antwort: Ja.
Frage:KönnenDUPsmodifiziertwerden?
Antwort:Nein.DUPsenthaltenLogikzumSchutzgegenpotenzielleBeschädigungenihrerInhalte.AufGrunddiesesDesignskönnenDUPsnichtmodifiziert