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Solucióndeproblemas
GuíadelusuariodeDellUpdatePackagesparasistemasoperativosLinux
Problemas conocidos
Mensajes
Registrosdemensajesdelpaquetedeactualización
Problemas conocidos
LossiguientessonproblemasconocidosyaccionescorrectivasdelospaquetesdeactualizaciónDellUpdatePackages(DUP)parasistemasoperativosLinux:

Lastareasdediagnósticonoseejecutaránmientraselreiniciodelpaquetedeactualización
estépendiente
Serecomiendaquecompletetodaslasactualizacionespendientesconunreinicioantesdeejecutartareasdediagnóstico.

Terminaciónanormaldelpaquetedeactualización
SiunDUPsedetieneabruptamentedebidoauncortedeenergíaoaunaterminaciónanormal,realicelospasossiguientes:

1. Elimine el archivo de bloqueo.

2. Escriba el comando siguiente: rm -f /var/lock/.spsetup

3. EjecutedenuevoelDUPparavolveraaplicarlaactualización.

Error al cargar bibliotecas compartidas
InstalelasbibliotecasdecompatibilidaddeladistribuciónLinuxencasodequeaparezcaelsiguienteerror::Error while loading shared libraries:
libstdc++.so.5: Cannot open shared object file: No such file or directory (Error al cargar bibliotecas compartidas: libstdc++.so.5: No se puede
abrir el archivo de objetos compartidos: No existe el archivo o directorio.) Para instalar las bibliotecas de compatibilidad, use el siguiente comando:
RPM -ih compat-libstdc++-33-3.2.3-47.3.i386.rpm

MemoriafísicalibreinsuficienteparacargarlaimagendelBIOS
LasactualizacionesdelBIOSrequierensuficientememoriafísicalibreparacargartodalaimagendelBIOSenlamemoriafísica.Sinohaysuficientememoria
físicalibredisponibleenelsistemaparacargarlaimagendelBIOS,podríafallarelDUPdelBIOS.Enestecaso,sepuedeactualizarelBIOSconelmétodode
discoflexible,realizandolaejecucióndelDUPalhaberagregadomásmemoriaoinmediatamentedespuésdereiniciar.

Pánicodenúcleoalejecutarlospaquetesdeactualizacióndelfirmwaredelcontroladorde
almacenamiento
SesabequelossistemasLinuxqueejecutanunaomásaplicacionesqueinteractúancondispositivosSCSIdealgunaformaocasionansituacionesdepánico
denúcleo.Porlotanto,esrecomendabledetenerDellOpenManageServerAdministratoryDellOpenManageServerAdministratorStorageManagement
Service antes de ejecutar los DUP del firmware del controlador de almacenamiento.

PérdidadefuncionalidadalcambiarelnombredelosDUPdeLinux
LosDUPdeLinuxpuedenejecutarseauncuandoselescambieelnombre,aunqueperderánalgodefuncionalidad.LosDUPdeLinuxquesehancambiadode
nombre, con extensiones incluidas en la base de datos MIME (Extensiones de mensajes de Internet multimedia) de Linux, puede que no se ejecuten desde
algunos escritorios tipo X -Windows,porejemploGNOME.Enestecaso,elescritorioenviaráunmensajedeerroralabrirelarchivoindicandoqueelDUPnose
puedeabrir.EstoocurrecuandoelnombredeunDUPconunaextensión".BIN"enmayúsculassecambiaporunnombreconlaextensión".bin" en
minúsculas.Laextensión".bin"estácontenidaenlabasededatosMIMEdeLinux,locualocasionaelerroralabrirelarchivo.
Mensajes
NOTA: El archivo readme.txt, disponible en el sitio web de asistencia de Dell en support.dell.com,contienelainformaciónmásrecienteacercadelos
problemas conocidos.