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Solucióndeproblemas
GuíadelusuariodeDell™UpdatePackagesparasistemasoperativosLinux
Problemas conocidos
Mensajes
Registros de mensajes del paquete DUP
Problemas conocidos
LossiguientessonproblemasconocidosyaccionescorrectivasdelospaquetesDell™UpdatePackages(DUP)parasistemasoperativosLinux:

LastareasdediagnósticonoseejecutaránmientraselreiniciodelDUPestépendiente
Serecomiendaquecompletetodaslasactualizacionespendientesconunreinicioantesdeejecutarlastareasdediagnóstico.

TerminaciónanormaldelpaqueteDUP
SilosDUPsedetienenabruptamentedebidoaunapérdidadeenergíaoaunaterminaciónanormal,realicelossiguientespasos:

1. Elimine el archivo de bloqueo.

2. Escriba este comando: rm -f /var/lock/.spsetup

3. EjecutedenuevoelpaqueteDUPparavolveraaplicarlaactualización.

Error al cargar bibliotecas compartidas
InstalelasbibliotecasdecompatibilidaddeladistribuciónLinuxencasodequeaparezcaesteerror:Error while loading shared libraries:
libstdc++.so.5: Cannot open shared object file: No such file or directory. (Error al cargar bibliotecas compartidas: libstdc++.so.5: No se
puede abrir el archivo de objetos compartidos: No existe el archivo o directorio.) Para instalar las bibliotecas de compatibilidad, use el comando
siguiente: RPM -ih compat-libstdc++-33-3.2.3-47.3.i386.rpm

MemoriafísicalibreinsuficienteparacargarlaimagendelBIOS
LasactualizacionesdelBIOSrequierensuficientememoriafísicalibreparacargartodalaimagendelBIOSenlamemoriafísica.Sinohaysuficientememoria
físicalibredisponibleenelsistemaparacargarlaimagendelBIOS,elpaqueteDUPdelBIOSpodríafallar.Enestecaso,elBIOSpuedeseractualizado
medianteelmétododedisco,valiéndosedelaejecucióndelDUPdespuésdeagregarmásmemoriaoinmediatamentedespuésdereiniciar.

PánicodenúcleoalejecutarlospaquetesDUPdelfirmwaredelcontroladorde
almacenamiento
SesabequelossistemasLinuxqueejecutanunaomásaplicacionesqueinteractúancondispositivosSCSIdealgunaformaocasionansituacionesdepánico
denúcleo.Porlotanto,esrecomendabledetenerDellOpenManage™ServerAdministratoryDellOpenManageServerAdministratorStorageManagement
Service antes de ejecutar los paquetes DUP del firmware de cualquier controlador de almacenamiento.

PérdidadefuncionalidadalcambiarelnombredealgúnpaqueteDUPdeLinux
LospaquetesDUPdeLinuxpuedenejecutarseauncuandoselescambieelnombre,aunqueperderánalgodefuncionalidad.LosDUPcuyosnombrestengan
extensionesincluidasenlabasededatosMIME(ExtensionesdemensajesdeInternetmultimedia)deLinuxpodríannoejecutarsedesdealgunosescritorios
tipo X -Windows,porejemploGNOME.Enestecaso,elescritorioenviaráunmensajedeerroralabrirelarchivoindicandoqueelpaqueteDUPnosepuede
abrir.EstoocurrecuandoelnombredeunDUPconlaextensión".BIN"enmayúsculassecambiaaunnombreconlaextensión".bin"enminúsculas.La
extensión".bin" aparece en la base de datos de Linux MIME, lo que ocasiona el error al abrir el archivo.
Mensajes
NOTA: El archivo readme.txt, disponible en el sitio web de asistencia de Dell en support.dell.com,contienelainformaciónmásrecienteacercade
problemas conocidos.