Users Guide

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Solucióndeproblemas
GuíadelusuariodeDell™UpdatePackagesparalossistemasoperativosLinux
Problemas conocidos
Mensajes
Registrosdemensajesdelpaquetedeactualización
Problemas conocidos
LossiguientessonproblemasconocidosyaccionescorrectivasdelospaquetesdeactualizaciónDell™UpdatePackages(DUP)parasistemasoperativos
Linux:

Lastareasdediagnósticonoseejecutaránmientraselreiniciodelpaquetedeactualización
estépendiente
Serecomiendaquecompletetodaslasactualizacionespendientesconunreinicioantesdeejecutarlastareasdediagnóstico.

Terminaciónanormaldelpaquetedeactualización
Cuandolospaquetesdeactualizaciónsedetenganabruptamentedebidoauncortedeenergíaoaunaterminaciónanormal,realicelospasossiguientes:

1. Elimine el archivo de bloqueo.

2. Escriba el comando siguiente: rm -f /var/lock/.spsetup

3. Ejecutedenuevoelpaquetedeactualizaciónparavolveraaplicarlaactualización.

Error al cargar bibliotecas compartidas
InstalelasbibliotecasdecompatibilidaddeladistribuciónLinuxencasoqueaparezcaelerrorsiguiente:Error while loading shared libraries:
libstdc++.so.5: Cannot open shared object file: No such file or directory. (Error al cargar bibliotecas compartidas: libstdc++.so.5: No se
puede abrir el archivo de objetos compartidos: No existe el archivo o directorio.) Para instalar las bibliotecas de compatibilidad, use el comando
siguiente: RPM -ih compat-libstdc++-33-3.2.3-47.3.i386.rpm

MemoriafísicalibreinsuficienteparacargarlaimagendeBIOS
LasactualizacionesdeBIOSrequierensuficientememoriafísicalibreparacargartodalaimagendeBIOSenlamemoriafísica.Encasoquenohayamemoria
físicalibresuficientedisponibleenelsistemaparacargarlaimagendeBIOS,elpaquetedeactualizacióndelBIOSpodríafallar.Enestecaso,elBIOSpuede
seractualizadomedianteelmétododedisco,siseejecutaelpaquetedeactualizacióndespuésdeagregarmásmemoriaosiseejecutaelpaquetede
actualizacióninmediatamentedespuésdereiniciar.

Pánicodenúcleoalejecutarlospaquetesdeactualizacióndelfirmwaredecontroladorde
almacenamiento
SesabequelossistemasLinuxqueejecutanunaomásaplicacionesqueinteractúancondispositivosSCSIdealgunaformaocasionansituacionesdepánico
denúcleo.Porlotanto,esrecomendabledetenerDellOpenManage™ServerAdministratoryDellOpenManageServerAdministratorStorageManagement
Serviceantesdeejecutarpaquetesdeactualizacióndelfirmwaredecontroladordealmacenamiento.

PérdidadefuncionalidadalcambiarelnombredelpaquetedeactualizacióndeLinux
LospaquetesdeactualizacióndeLinuxpuedenejecutarseauncuandoselescambieelnombre,aunqueperderánalgodefuncionalidad.Lospaquetesde
actualizacióncuyosnombrestenganextensionesincluidasenlabasededatosMIME(ExtensionesdemensajesdeInternetmultimedia)deLinuxpuedenno
ejecutarse desde algunos escritorios tipo X -Windows,porejemploGNOME.Enestecaso,elescritorioenviaráunmensajedeerroralabrirelarchivoindicando
queelpaquetedeactualizaciónnosepuedeabrir.Estoocurrecuandoelnombredeunpaquetedeactualizaciónconunaextensión".BIN"enmayúsculasse
cambiaporunnombreconlaextensión".bin"enminúsculas.Laextensión".bin"estácontenidaenlabasededatosMIMEdeLinuxMIME,locualocasionael
error al abrir el archivo.
NOTA: El archivo readme.txt, disponible en el sitio web de asistencia de Dell en support.dell.com,contienelainformaciónmásrecienteacercadelos
problemas conocidos.