Users Guide

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トラブルシューティング
Dell™UpdatePackagesforLinuxOperatingSystemsユーザーズガイド
既知の問題
メッセージ
DUP メッセージログ
問題
以下は、Linux オペレーティングシステムDell アップデートパッケージDUP)の既知の問題と対策です
タスクが DUP 再起動保留中されない
診断 タスクを実行する前に、再起動を伴う未完のアップデートがあれば完了させておくことをおめします
DUP 異常終了
停電や異常終了により DUP が突然停止した場合は、以下の手順を実行してください
1. ロックファイルを削除します
2. のコマンドを入力しますrm -f /var/lock/.spsetup
3. DUP を再実行してアップデートを再度適用します
共有ライブラリのロードにエラーがする
のエラーが表示される場合は、Linux ディストリビューションから互換ライブラリをインストールしてくださいError while loading shared libraries: libstdc++.so.5: Cannot open
shared object file: No such file or directory. (共有ライブラリをロード中にエラーが発生しました:libstdc++.so.5:。共有オブジェクトファイルを開けません。ファ
イルまたはディレクトリがありません。) 互換ライブラリをインストールするには、次のコマンドを使用しますRPM -ih compat-libstdc++-33-3.2.3-47.3.i386.rpm
BIOS イメージをロードするだけの物理メモリがない
BIOS アップデートではBIOS イメージ全体を物理メモリにロードするだけの十分な空き物理メモリが必要ですBIOS イメージをロードするだけの十分な空き物理メモリがない場合は、BIOS
DUP に失敗する可能性がありますこの場合は、ディスケットを使用するメモリの追加後DUP を実行するまたは再起動後すぐに DUP を実行することでBIOS をアップデートできます
ストレージコントローラのファームウェア アップデートパッケージの行中にカーネルパニックがする
1つ、または複数のアプリケーションを実行し、特定の方法SCSI デバイスを使用する Linux システムはカーネルパニック問題を引き起こしますこのためストレージコントローラファームウェア
DUP を実行する際は、まず DellOpenManage™ServerAdministratorDell OpenManage Server Administrator Storage Management Service を停止することをおめしま
す。
Linux DUP 名前を変更中機能喪失する
Linux DUP は名前を変更した場合でも実行可能ですが、一部の機能は使用できなくなりますLinux MIMEMultimedia Internet Message Extensionsデータベースにある拡張子で名前が
変更された Linux DUP 、各種 X-Windows デスクトップGNOME などから実行できない可能性がありますこの場合、デスクトップはファイルオープンエラーメッセージを発行し、DUP を開け
ないことをしますこのエラーは、大文字".BIN" 拡張子を使用する DUP が小文字".bin" 拡張子を使用する DUP に名前変更されると発生します".bin" 拡張子は、ファイルオープンエラ
ーを引き起こす Linux MIME データベースにエントリがあります
メッセージ
5-1 DUP の実行時に表示される可能性のあるメッセージの説明と解決法です
5-1アップデートパッケージのメッセージ情報
メモDell サポートウェブサイトsupport.dell.comにある readme.txt ファイルには、既知の問題に関する最新情報が記載されています