Users Guide

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Preguntasmásfrecuentes
GuíadelusuariodelospaquetesdeactualizaciónDell™parasistemasoperativosMicrosoft®Windows®
Pregunta:¿DeboreiniciarelsistemadespuésdeaplicarcadapaquetedeactualizaciónDell™(DUP)?
Respuesta:LospaquetesdeactualizaciónDellqueseejecutanenmodointeractivodeterminansiesnecesarioquereinicieelsistema.Siesasí,selepedirá
quereinicie.Enelmodosilenciosodesatendido,elcódigodesalidaestaráestablecidoenel2,loqueindicaqueserequiereunreiniciodelsistema.
Pregunta:¿QuésistemasoperativossoncompatiblesconlospaquetesdeactualizaciónDell?
Respuesta: Consulte "Informacióngeneral"paraobtenerinformaciónacercadelossistemaoperativoscompatibles.
Pregunta:¿CómorealizolasactualizacionessimisistemaoperativonoescompatibleconlospaquetesdeactualizaciónDell?
Respuesta:Paralossistemasoperativosqueactualmentenosoncompatibles,puederealizarlasactualizacionesusandolosformatosdeactualizaciónya
existentes que se encuentran en el sitio web de asistencia de Dell en support.dell.com.
Pregunta:NopuedoencontrarunpaquetedeactualizaciónDellparamidispositivoensupport.dell.com.¿Dóndeestá?
Respuesta:AsegúresedehaberintroducidolainformaciónnecesariaparadescargarelpaquetedeactualizaciónDell,comocategoría,líneaymodelodel
producto,lacategoríadeladescargayelsistemaoperativo.
NohaypaquetesdeactualizaciónDelldisponiblesparatodoslosdispositivos.Dellcontinuaráofreciendopaquetesdeactualizaciónadicionalesparamás
dispositivosenpróximasversiones.Consulteelarchivoreadme.txt para ver una lista de dispositivos actualmente compatibles con los paquetes de
actualizaciónDell.
Pregunta:Estoyutilizandounaherramientadedistribucióndesoftwareparaimplementarlasactualizacionesdemisaplicacionesodelsistema
operativoenmisservidoresremotos.¿PuedousarlospaquetesdeactualizaciónDellconestaherramientaparaactualizarmisservidoresdemanera
remota?
Respuesta:LospaquetesdeactualizaciónDellestándiseñadosparafuncionarconlamayoríadelasherramientasdedistribucióndesoftware.Consultela
documentacióndelaherramientaparaobtenermásinformación.
Pregunta:¿DóndepuedoencontrarlosmensajesdeerrorgeneradosporunpaquetedeactualizaciónDellqueseejecutaenmododesatendido?
Respuesta:Losmensajesdeejecuciónsealmacenanenelarchivoderegistrodelpaqueteyenelregistrodesucesosdelsistema(SEL)deWindows,losque
sedescribenenlasección"Registrosdemensajesdelpaquetedeactualización"deestaguía.
El archivo de registro del paquete reside en el siguiente directorio predeterminado:
C:\dell\updatepackage\log\nombre_del_paquete.txt
ElSELdeWindowsestádisponiblemedianteelvisordesucesosdeWindows.
Pregunta:CuandoejecutounpaquetedeactualizaciónDellapartirdeunindicadordelíneadecomandos,sigoviendoloscuadrosdediálogoy
mensajesemergentesdeWindows.¿Puedodirigirlosmensajesdesalidaalaconsoladelapeticióndelalíneadecomandos?
Respuesta: Use las opciones /s y /l para dirigir los mensajes de salida a los archivos de registro.
Pregunta:¿CómopuedoteneraccesoalainformacióndedependenciadelospaquetesdeactualizaciónDellyaotrainformación?
Respuesta:Estainformaciónapareceenlainterfazgráficaparaelusuario(GUI)inicialcuandoseejecutaelpaquetedeactualizaciónDell.
TambiénhayalgodeinformacióndisponiblealutilizarlasopcionesdelaCLI /c /s. (Debe utilizar las opciones /c /s juntas.) Sinembargo,estemétodo
proporcionainformaciónlimitada,comolaversióndelaactualizaciónysiéstaesaplicableparaelsistemadedestino.
Pregunta:¿PuedousarpaquetesdeactualizaciónDellensistemasdeotrosproveedores?
Respuesta:No.Lospaquetesdeactualizaciónestándiseñados para utilizarse solamente en sistemas Dell.
Pregunta:ActualicérecientementeelBIOSdemisistemayahoraquieroregresaralaversiónanterior.¿Puedohacerestoconlospaquetesde
actualizaciónDell?
Respuesta:Sí.DescargueelpaquetedeactualizaciónparalaversiónanteriordelBIOSdelsistemadesdesupport.dell.comeinstálelo.Sinohayunpaquete
deactualizaciónDelldisponible,useunodelosotrosformatosensupport.dell.com.
Pregunta:¿PorquérequiereunreinicioelpaquetedeactualizaciónDellparaelBIOSdelsistema?
Respuesta:LaactualizacióndelBIOSseaplicasólodespuésdequesereiniciaelsistema.
Pregunta:Megustaríaaplicarvariasactualizacionesamisistemaalmismotiempo.¿PuedohacerestoconlospaquetesdeactualizaciónDell?¿Necesito
preocuparme por el orden en el que aplico las actualizaciones?
Respuesta:Sí,puedeaplicarvariasactualizacionesalsistemaalmismotiempo.Consultelasección"Ejemplodos:Reasignacióndetareasenunsistema" para
obtenermásinformación.Elordendeinstalaciónesmuyimportante.Consultetabla1-1paraobtenerinformaciónacercadelordendelasactualizaciones.
Pregunta:¿SicambioelnombredelospaquetesdeactualizacióndeDellaWindows,seguiránfuncionandocorrectamente?
Respuesta:Sí.
Pregunta:¿PuedomodificarlospaquetesdeactualizaciónDell?
Respuesta:No.LospaquetesdeactualizaciónDellcontienenunalógicapararesguardarloscontradañospotencialesdelcontenido.Debidoaestediseño,los
paquetesdeactualizaciónDellnosepuedenmodificar.