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Windows を実行するシステムのトラブルシューティング

本項では、Microsoft Windows を実行するシステムに関する実行可能なトラブルシューティング手順について説明します。

トピック：

• 既知の問題

• メッセージ

• DUP メッセージログ

既知の問題

次にリストする問題は、Windows オペレーティングシステム用 Dell Update Packages（DUP）に関する既知の問題とその修正方法です。dell.com/

support/manuals

で該当する『Windows 用 Readme』も合わせて参照してください。

メモ: dell.com/support/manuals にある Readme ファイルには、既知の問題に関する最新情報が記載されています。

インベントリの失敗

メモ

: この問題は、Windows Server 2008 以降を実行するシステムに該当します。

メモ: ユーザーアカウント制御（UAC）と呼ばれる組み込み機能は、Windows オペレーティングシステムを実行するシステムに対するセキュリテ

ィ侵害の可能性を自動的に低減します。

システムで SUU または DUP を実行する前に、グループポリシーエディタでセキュリティオプションを変更してください。

1 次のいずれかの方法でグループポリシーエディタを開きます。

• ローカルグループポリシーの場合は、スタート > ファイル名を指定して実行 > gpedit.msc の順にクリックします。

• Active Directory ベースのグループポリシーオブジェクト（GPO）では、スタート > ファイル名を指定して実行 > gpedit.msc の順にクリックし

て、必要な

GPO を参照します。

メモ: システムがドメインのメンバーであることを確認してください。

グループポリシーエディタウィンドウが開きます。

2 コンピュータの構成 > Windows の設定 > セキュリティの設定 > ローカルポリシー > セキュリティオプションと参照します。

3 ユーザーアカウント制御 > 管理者承認モードでの管理者に対する昇格時のプロンプトの動作に移動します。

4 右クリックして、プロンプトなしで昇格を選択します。

メッセージ

DUP の実行中に表示される場合のあるメッセージの説明とその解決方法については、次の表を参照してください。また、dell.com/support/manuals

で『Microsoft Windows 用 Readme』も合わせて参照してください。

Windows を実行するシステムのトラブルシューティング