Users Guide

Solución de problemas para sistemas que ejecutan

Windows

Esta sección describe los pasos posibles para la solución de problemas relacionados con los sistemas que ejecutan Microsoft

Windows.

Problemas conocidos

Los problemas que aparecen a continuación son problemas conocidos y acciones correctivas para Dell Update Packages (los DUP)

para sistemas que ejecutan sistemas operativos Windows. Consulte también el Léame para Windows correspondiente en dell.com/

support/manuals.

NOTA: El archivo Léame, disponible en dell.com/support/manuals, contiene la información más reciente acerca de los

problemas conocidos

Falla de inventario

NOTA: Este problema se aplica a sistemas que ejecutan Windows Server 2008 y posterior.

NOTA: Una función integrada llamada Control de cuentas de usuarios (UAC) reduce automáticamente el potencial de las

infracciones de seguridad de un sistema que ejecuta el sistema operativo Windows.

Antes de ejecutar SUU o los DUP en el sistema, cambie las opciones de seguridad en el Editor de políticas de grupo.

1. Abra el Editor de políticas de grupo utilizando alguno de los siguientes métodos:

• Para la política de grupo local, haga clic en Inicio → Ejecutar → gpedit.msc.

• Para el objeto de política de grupo (GPO) basado en Active Directory, haga clic en Inicio → Ejecutar → gpedit.msc y

examine el GPO necesario.

NOTA: Asegúrese de que su sistema sea miembro del dominio.

Aparecerá la ventana Editor de directivas de grupo.

2. Diríjase a Configuración del equipo → Configuración de Windows → Configuración de seguridad → Directivas locales →

Opciones de seguridad.

3. Vaya a Control de cuentas de usuario → Comportamiento del indicador de elevación para los administradores en Modo de

aprobación de administrador.

4. Haga clic con el botón derecho del mouse y seleccione Elevar sin preguntar.

Mensajes

Para obtener descripciones y soluciones de los mensajes que pueda recibir al ejecutar los DUP, consulte la siguiente tabla. Consulte

también el Léame para Microsoft Windows correspondiente en dell.com/support/manuals.