Users Guide

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Solución de problemas de Linux
Esta sección describe posibles pasos de solución de problemas relacionados con el sistema operativo Linux.
Problemas conocidos
Los problemas que aparecen a continuación son problemas conocidos y acciones correctivas para Dell Update Packages (los DUP)
para sistemas operativos Linux. Consulte también el Léame para Linux correspondiente en dell.com/support/manuals.
NOTA: El archivo Léame, disponible en dell.com/support/manuals, contiene la información más reciente acerca de los
problemas conocidos.
Las tareas de diagnóstico no se ejecutan mientras un reinicio del DUP está pendiente
Si intenta ejecutar una tarea de diagnóstico y hay actualizaciones pendientes, la tarea de diagnóstico fallará.
Para resolver esto, complete todas las actualizaciones pendientes, reinicie el sistema y ejecute entonces la tarea de diagnóstico.
Terminación anormal de un DUP
Un DUP se puede detener de manera abrupta debido a un corte de electricidad o a una terminación anormal.
Para resolver esto:
1. Quite el archivo de bloqueo de la carpeta de bloqueo.
2. Escriba el comando: rm -f /var/lock/.spsetup
3. Ejecute el DUP de nuevo para volver a aplicar la actualización.
Error al cargar bibliotecas compartidas
Puede aparecer el siguiente error al cargar bibliotecas compartidas. Error while loading shared libraries: libstdc++.so.5: Cannot
open shared object file: No such file or directory (Error al cargar bibliotecas compartidas: libstdc++.so.5: No se puede abrir el
archivo de objeto compartido: tal directorio o archivo no existen).
Para instalar las bibliotecas de compatibilidad, use el siguiente comando: RPM -ih compat-libstdc++-33-3.2.3-47.3.i386.rpm
Memoria física libre insuficiente para cargar la imagen del BIOS
Las actualizaciones del BIOS requieren suficiente memoria física libre para cargar toda la imagen del BIOS en la memoria física. Si no
hay suficiente memoria física libre disponible en el sistema para cargar la imagen del BIOS, el DUP para el BIOS puede fallar. Para
resolver este problema, el BIOS se puede actualizar mediante la utilidad de actualización basada en UEFI o la opción Actualización de
plataforma de Lifecycle Controller. Ejecute el DUP después de agregar más memoria y inmediatamente después de un reinicio.
Pánico en el núcleo al ejecutar los paquetes de actualización del firmware de la controladora de
almacenamiento
Se sabe que los sistemas Linux que ejecutan una o más aplicaciones que interactúan con dispositivos SCSI de alguna forma
ocasionan situaciones de pánico de núcleo.
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