Users Guide

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Windows を実行するシステムのトラブルシューテ
ィング
本項では、Microsoft Windows を実行するシステムに関する実行可能なトラブルシューティング手順について説明します。
既知の問題
次にリストする問題は、Windows オペレーティングシステム用 Dell Update Packages（DUP）に関する既知の問題とその修正
方法です。dell.com/support/manuals で該当する『Windows 用 Readme』も合わせて参照してください。
メモ: dell.com/support/manuals にある Readme ファイルには、既知の問題に関する最新情報が記載されています。
インベントリの失敗
メモ: この問題は、Windows Server 2008 以降を実行するシステムに該当します。
メモ: ユーザーアカウント制御（UAC）と呼ばれる組み込み機能は、Windows オペレーティングシステムを実行するシ
ステムに対するセキュリティ侵害の可能性を自動的に低減します。
システムで SUU または DUP を実行する前に、グループポリシーエディタ でセキュリティオプションを変更してください。
1. 次のいずれかの方法で グループポリシーエディタ を開きます。
• ローカルグループポリシーの場合は、スタート → ファイル名を指定して実行 → gpedit.msc の順にクリックします。
• Active Directory ベースのグループポリシーオブジェクト（GPO）では、スタート → ファイル名を指定して実行 →
gpedit.msc の順にクリックして、必要な GPO を参照します。
メモ: システムがドメインのメンバーであることを確認してください。
グループポリシーエディタ ウィンドウが開きます。
2. コンピュータの構成 → Windows の設定 → セキュリティの設定 → ローカルポリシー → セキュリティオプション と参
照します。
3. ユーザーアカウント制御 → 管理者承認モードでの管理者に対する昇格時のプロンプトの動作 に移動します。
4. 右クリックして、プロンプトなしで昇格 を選択します。
メッセージ
DUP の実行中に表示される場合のあるメッセージの説明とその解決方法については、次の表を参照してください。また、
dell.com/support/manuals で『Microsoft Windows 用 Readme』も合わせて参照してください。
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