Progiciels Dell Update Package Guide d'utilisation
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2016 Dell Inc. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Mise en route...................................................................................................................5 Nouveautés de cette version..............................................................................................................................................5 Observateur d'événements DUP........................................................................................................................................
Référence de l'interface de ligne de commande.............................................................18 Options de la CLI pour Linux............................................................................................................................................. 18 Options de la CLI pour Windows....................................................................................................................................... 19 Codes de sortie de la CLI..................................
1 Mise en route Un progiciel de mises à jour Dell est un exécutable autonome dans un format de progiciel standard qui met à jour un seul élément logiciel sur le système. Les progiciels DUP vous permettent de mettre à jour un grand nombre de composants système et d'appliquer des scripts à des ensembles similaires de systèmes Dell pour que les composants système se retrouvent aux mêmes niveaux de version.
Élimination du paquet Zip Le progiciel DUP facilite l'extraction du contenu de la charge utile des progiciels DUP et des autres contenus dans un dossier existant ou un emplacement défini. Informations sur l'emplacement pour disque dur Le progiciel DUP contient des informations spécifiques dont les informations détaillées concernant l'emplacement du disque dur, notamment le numéro d'emplacement, le contrôleur de stockage, les boîtiers et d'autres éléments spécifiques.
• Utilisez l'une des méthodologies suivantes pour réaliser les mises à jour. La première méthode s'appelle Mise à jour unique. Elle consiste à Exécuter le progiciel DUP à partir de la ligne de commande en mode interactif pour effectuer la mise à jour. L'autre méthode s'appelle Script. Utilisez-la pour exécuter une ou plusieurs mises à jour à partir d'un script en mode non interactif.
REMARQUE : Vous pouvez également télécharger un autre format de fichier à partir de la colonne Titre du fichier, en sélectionnant un format de fichier pour le progiciel DUP et en cliquant dessus. Si vous souhaitez télécharger plusieurs types de fichier, vous devez le faire en une seule opération. REMARQUE : Vous pouvez également télécharger un progiciel DUP ou un groupe de DUP avec Dell Repository Manager. Pour en savoir plus, voir le Guide d'utilisation de Dell Repository Manager.
REMARQUE : Certains progiciels DUP de pilote ne prennent pas en charge les nouvelles installations. Voir le fichier Lisez-moi des Dell Update Packages pour systèmes d'exploitation Microsoft Windows pour connaître la liste des pilotes qui ne prennent pas en charge les nouvelles installations. Ordre d'installation des progiciels DUP Si vous installez plusieurs progiciels DUP, installez les mises à jour qui exigent un redémarrage à la fin.
Autres documents utiles Pour accéder à d'autres documents, visitez le site dell.com/support/manuals et sélectionnez le produit ou cliquez sur le lien direct sur le DVD Dell Systems Management Tools and Documentation (Outils et documentation Dell Systems Management). • Guide de compatibilité héritée de Dell OpenManage REMARQUE : Vous n'êtes pas obligé d'installer Dell OpenManage Server Administrator sur le système pour exécuter les progiciels DUP.
2 Utilisation des DUP (Dell Update Packages Progiciels de mise à jour Dell) Dell fournit différents outils qui aident à déterminer si le système nécessite ou non une mise à jour. Vous pouvez télécharger le progiciel DUP à partir de dell.com/support/manuals. Pour en savoir plus, voir Downloading DUPs (Téléchargement des progiciels DUP). Mise à jour de la compatibilité des composants des progiciels et des systèmes Vous pouvez exécuter le progiciel DUP et consulter les informations récapitulatives.
l'application du progiciel DUP. Cette commande est exécutée à condition que le progiciel DUP réponde à toutes les exigences de système et de version. BIOS_XR23Y_LN_1.2.8.BIN ‑q ‑f ‑r Pour en savoir plus sur l'interface de ligne de commande (CLI), voir Référence de l'interface de ligne de commande. Vérification de la signature numérique Une signature numérique est utilisée pour authentifier l'identité du signataire d'un progiciel de mise à jour et pour certifier que le contenu d'origine est inchangé.
5. Redémarrez le système, si nécessaire. Pour exécuter les progiciels DUP à partir de l'interface de ligne de commande (CLI), voir Référence de l'interface de ligne de commande. Vérification de la signature numérique sur les systèmes exécutant Windows Pour vérifier la signature numérique du progiciel de mise à jour : 1. Démarrez l'Explorateur Windows et localisez le progiciel DUP dont vous souhaitez vérifier la signature numérique. 2. Cliquez-droit sur le nom de fichier. 3.
Redémarrage du système requis Certains progiciels, tels que ceux qui mettent à jour le BIOS, doivent être redémarrés pour que le nouveau logiciel prenne effet. Si vous appliquez une mise à jour qui nécessite un redémarrage, vous devez redémarrer le système pour terminer cette mise à jour. Le redémarrage peut être effectué ultérieurement tant que vous ne mettez pas le système hors tension.
Confirmation de la mise à jour Pour vous assurer que les progiciels DUP ont bien été appliqués au système, consultez la sortie de console générée lors de l'exécution. Pour en savoir plus sur ces messages, voir Dépannage sous Linux. Si vous voulez revenir à une version précédente (antérieure) du logiciel après l'avoir mis à jour vers une nouvelle version, vous devez télécharger le progiciel DUP approprié depuis le site dell.com/support/manuals et l'installer.
3 Mise à jour et restauration dans le Lifecycle Controller Enabled Server Dell Lifecycle Controller Enabled Server est un utilitaire de configuration intégré qui permet de réaliser des tâches de gestion des systèmes et du stockage depuis un environnement intégré tout au long du cycle de vie du système.
REMARQUE : Seuls le BIOS et le micrologiciel peuvent être restaurés. L'application Lifecycle Controller, l'application Dell Diagnostics et les pilotes nécessaires à l'installation du système d'exploitation ne peuvent pas être restaurés à une version antérieure. Si vous n'avez mis à jour le BIOS ou le micrologiciel du système qu'une seule fois, la fonction de retour en arrière vous permet de choisir de revenir à l'image du BIOS ou du micrologiciel installée en usine.
4 Référence de l'interface de ligne de commande Vous pouvez afficher des informations sur les options de l'interface CLI en tapant le nom du progiciel DUP et -h ou --help à une invite de ligne de commande. La console affiche toutes les options de la ligne de commande et fournit une aide pour chaque possibilité.
Option de la CLI Description de la tâche de la CLI Syntaxe de commande REMARQUE : Cette option est désélectionnée une fois l'affichage des informations requises effectué ; aucune vérification de progiciel DUP ou mise à jour n'est effectuée. q Exécute la commande en mode non interactif -r Option de redémarrage Exécute le progiciel DUP de manière silencieuse sans intervention de l'utilisateur. ./packagename.bin -q Redémarre le système, si nécessaire, après réalisation de la mise à jour.
REMARQUE : Les progiciels DUP destinés aux systèmes d'exploitation Microsoft Windows ne peuvent pas afficher de sortie sur la ligne de commande car il s'agit d'applications Windows à interface utilisateur graphique (GUI). Toutes les informations de sortie sont écrites dans un fichier journal. Pour en savoir plus sur les fichiers journaux, voir les Journaux de messages DUP. Tableau 3.
Option de la CLI Description de la tâche de la CLI Syntaxe de commande REMARQUE : Si le nom de fichier contient des espaces, utilisez des guillemets autour de la valeur . L'option /s est obligatoire avec cette option. /r Option de redémarrage Redémarre le système, si nécessaire, après packagename.exe /s /r /l=c:\pkg.log réalisation de la mise à jour. Le redémarrage ne se produit pas : • • Si le progiciel DUP échoue ou ne s'applique pas au système cible.
Valeur Nom du message Nom d'affichage Description 2 REBOOT_REQUIRED Redémarrage requis Vous devez redémarrer le système pour appliquer les mises à jour. 3 DEP_SOFT_ERROR Erreur de dépendance logicielle Explications possibles : • Vous avez essayé de mettre à jour le logiciel vers la version déjà installée. • Vous avez essayé de rétrograder le logiciel à une version précédente. Pour éviter cette erreur, utilisez l'option /f.
Valeur Nom du message Nom d'affichage Description D- Non-correspondance du numéro de périphérique majeur/mineur L- Non-correspondance du chemin ReadLink(2) U‑ Propriétaire de l'utilisateur différent G‑ Propriétaire du groupe différent T‑ Heure mTime différente 13 UPDATE_SUCCESSFUL_S La mise à jour a réussi. Les OFT_DEPEDENCY_NOT_ dépendances logicielles MET n'ont pas été respectées. L'application de la mise à jour s'est correctement déroulée.
5 Dépannage sous Linux Cette section décrit les procédures de dépannage possibles liées au système d'exploitation Linux. Problèmes connus Les problèmes répertoriés ci-dessous sont des problèmes connus, avec les actions correctives correspondantes pour les progiciels DUP (Dell Update Packages, progiciels de mise à jour Dell) destinés aux systèmes d'exploitation Linux. Consultez également le fichier Lisez-moi pour Linux à l'adresse dell.com/support/manuals.
Panique du noyau pendant l'exécution des progiciels de mise à jour du micrologiciel du contrôleur de stockage On sait que les systèmes Linux exécutant une ou plusieurs applications qui interagissent avec les périphériques SCSI de certaines manières provoquent une situation de panique du noyau.
Tableau 5. Progiciels de mise à jour : informations sur les messages Message Description/Solution This Update Package is not compatible with your system Your system: System(s) supported by this package: Sélectionnez un progiciel DUP compatible et réessayez d'exécuter la mise à jour. This Update Package cannot be executed under the current operating system.
Message Description/Solution This update package requires an OpenIPMI driver. Currently no OpenIPMI driver is installed on the system. Le progiciel DUP sélectionné ne peut pas être installé car aucun pilote OpenIPMI n'est installé sur votre système. In order to assist in the , you can download and install a version of the OpenIPMI driver that meets the minimum version requirement from dell.com/support/manuals. The minimum version required is .
Message Description/Solution No specific kernel version specified! Building support for current kernel... Impossible de déterminer le noyau système actuel. L'application DUP tente de recréer le progiciel. Cannot create directory /extract directory. Please ensure that there is enough space. L'espace disque est insuffisant pour extraire le progiciel dans ce chemin.
Message Description/Solution This process may take several minutes to complete. Attendez que la procédure soit terminée. Rebuilding Package Failed - Unable to extract package contents. Impossible d'extraire le contenu du progiciel. Rebuilding Package Failed - Server Administrator device driver (HAPI) is already installed on the system.Package can be rebuilt only on a system that does not have Server Administrator device driver (HAPI) installed.
Message Description/Solution packagename.bin: Rebuilding Package failed Server Administrator is installed on the system. Il est impossible de recréer les progiciels sur un système où Server Administrator est installé. Désinstallez Server Administrator du système avant d'utiliser l'option ‑‑rebuild. The installed operating system version is not supported by this Update Package. To customize this package, see "Rebuilding Packages" in the Update Package User’s Guide.In no event shall Dell Inc.
Message Description/Solution Toutes les autres exécutions de progiciel DUP : appuyez sur « q » pour continuer l'exécution du progiciel DUP Warning: Screen widths of less than can distort the information view. Facultatif : pour corriger la situation, répondez (Non) pour interrompre l'exécution du progiciel. Agrandissez la fenêtre de terminal jusqu'à la taille requise, puis réexécutez le progiciel en mode interactif.
6 Dépannage pour les systèmes exécutant Windows Cette section décrit les étapes de dépannage possibles associées aux systèmes exécutant Microsoft Windows. Problèmes connus Les problèmes répertoriés ci-dessous sont des problèmes connus, avec les actions correctives correspondantes pour les progiciels DUP destinés aux systèmes d'exploitation Windows. Consultez également le fichier Lisez-moi pour Windows correspondant, à l'adresse dell.com/support/manuals.
Tableau 6. Messages Message Description/Solution This Update Package is not compatible with your system. Your system: Sélectionnez un progiciel DUP compatible et réessayez d'exécuter la mise à jour. This Update Package is not compatible with your system. Your system: Systems(s) supported by this package: ...: Sélectionnez un progiciel DUP compatible et réessayez d'exécuter la mise à jour.
Message Description/Solution The version of this Update Package is the same as the currently installed version. Software application name: Package version: Installed version: Le progiciel DUP que vous avez sélectionné ne peut pas être installé car cette version du logiciel existe déjà sur le système. This package is not compatible with the version of Server Agent on your system. You must upgrade to Server Administrator before running this package.
• Le type de progiciel DUP • La version de progiciel DUP • La version de l'infrastructure du progiciel DUP • Nom de l'application du logiciel du progiciel DUP • Version du progiciel DUP actuellement installé • La version que la commande essaie d'appliquer au système • Le code de sortie qui résulte de l'exécution de la commande • Indique si un redémarrage a été effectué ou non. REMARQUE : Les fichiers journaux de support sont destinés au personnel du support Dell.
7 Prise en charge du module de plateforme sécurisé et de BitLocker Le TPM (Trusted Platform Module, module de plateforme sécurisé) est un microcontrôleur sécurisé doté de fonctions de cryptage, conçu pour fournir des fonctions de sécurité de base, notamment des clés de cryptage. Il est installé sur la carte mère et communique avec le reste du système à l'aide d'un bus matériel.Vous pouvez définir le propriétaire du système et de son TPM avec des commandes de configuration du BIOS.
REMARQUE : La façon la plus sécurisée de configurer BitLocker consiste à utiliser un système doté d'un TPM version 1.2 et d'une implémentation BIOS compatible TCG (Trusted Computing Group), avec une clé ou un code PIN de démarrage. Ces méthodes apportent une authentification supplémentaire, car elles exigent que l'utilisateur définisse soit une clé physique supplémentaire (lecteur flash USB où une clé lisible par le système est écrite), soit un code PIN.
8 Contrôle de comptes d'utilisateur Microsoft Windows Server 2008 Sous Microsoft Windows Server 2008 et versions antérieures, les comptes d'utilisateurs étaient souvent membres du groupe Administrateurs local et avaient accès à des privilèges d'administrateur. Les membres du groupe Administrateurs local pouvaient installer, mettre à jour et exécuter le logiciel, puisqu'un compte Administrateur possède un accès à l'ensemble du système.
• Utiliser des scripts permettant d'exécuter le progiciel DUP et de vous identifier en tant qu'administrateur local lors de l'exécution. • L'utilitaire de mise à jour du micrologiciel Dell DUP HDD lié à l'utilisation de mémoire système exige un RAM minimal d'entre 8 Go et 16 Go dans le serveur.
9 Questions fréquemment posées Question : Dois-je redémarrer mon système après l'application de chaque progiciel Dell Update Package (DUP) ? Réponse : Les progiciels DUP exécutés en mode interactif déterminent s'il est nécessaire de redémarrer le système. Si tel est le cas, un message vous invite à redémarrer. En mode silencieux sans intervention de l'utilisateur, le code de sortie est défini sur 2, ce qui indique que le redémarrage du système est requis.
Réponse : les mises à jour du bloc d'alimentation à partir de progiciel DUP peuvent mettre un certain temps à être appliquées. Il est essentiel de ne pas débrancher, redémarrer ou mettre sous tension le système, car il bascule en mode veille pendant un certain temps pour terminer la mise à jour. Patientez jusqu'à la fin du processus. Question : Lorsque j'exécute un progiciel DUP à partir de l'invite de ligne de commande, je continue à voir des boîtes de dialogue et messages contextuels Windows.
Réponse : Vous pouvez rechercher les mises à jour à l'adresse dell.com/support ou vous abonner au File Watch Service (Service de notification de nouveaux fichiers) à l'adresse dell.com pour être automatiquement prévenu quand de nouvelles mises à niveau sont disponibles pour votre système. Question : Je n'arrive pas à appliquer de nouveau (mettre à jour vers la même version) les mises à jour du BIOS et du micrologiciel, même en utilisant l'option force (/f) en mode CLI.
