Users Guide

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Dépannage pour les systèmes exécutant
Windows
Cette section décrit les étapes de dépannage possibles associées aux systèmes exécutant Microsoft
Windows.
Problèmes recensés
Les problèmes répertoriés ci-dessous sont des problèmes connus, avec les actions correctives
correspondantes pour les progiciels DUP destinés aux systèmes d'exploitation Windows. Consultez
également le fichier Lisez-moi pour Windows correspondant, à l'adresse dell.com/support/manuals.
REMARQUE : Le fichier Lisez-moi, disponible à l'adresse dell.com/support/manuals, fournit les
dernières informations concernant les problèmes connus.
Panne de l'inventaire
REMARQUE : Ce problème s'applique aux systèmes exécutés sous le système d'exploitation
Windows 2008 et versions ultérieures.
REMARQUE : Une fonction intégrée appelée User Account Control (Contrôle de comptes utilisateur
- CCU) réduit automatiquement les risques d'atteinte à la sécurité lorsque le système s'exécute sous
Windows.
Avant d'exécuter SUU ou DUP sur le système, modifiez les options de sécurité de l'Éditeur de stratégie de
groupe.
1. Ouvrez l'Éditeur de stratégie de groupe d'une des façons suivantes :
• Pour les stratégies de groupes locales, cliquez sur Démarrer → Exécuter → gpedit.msc.
• Dans le cas d'un objet de stratégie de groupe (GPO - Group Policy Object) basé sur Active
Directory, cliquez sur Démarrer → Exécuter → gpedit.msc, puis sélectionnez le GPO requis.
REMARQUE : Assurez-vous que le système est membre du domaine.
La fenêtre Éditeur de stratégie de groupe s'affiche.
2. Accédez à Configuration ordinateur → Paramètres Windows → Paramètres de sécurité →
Stratégies locales → Options de sécurité.
3. Naviguez jusqu'à Contrôle de comptes utilisateur → comportement de l'invite d'élévation pour les
administrateurs en mode d'approbation Administrateur.
4. Effectuez un clic droit, puis sélectionnez Élever sans invite.
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