Users Guide

Windows を実行するシステムのトラブルシ

ューティング

本項では、Microsoft Windows を実行するシステムに関する実行可能なトラブルシューティング手順につい

て説明します。

既知の問題

次にリストする問題は、Windows オペレーティングシステム用 Dell Update Packages（DUP）に関する既

知の問題とその修正方法です。dell.com/support/manuals で該当する『Windows

用

Readme』も合わせて

参照してください。

メモ: dell.com/support/manuals にある Readme ファイルには、既知の問題に関する最新情報が記載

されています。

インベントリの失敗

メモ: この問題は、Windows Server 2008 以降を実行するシステムに該当します。

メモ: ユーザーアカウント制御（UAC）と呼ばれる組み込み機能は、Windows オペレーティングシステ

ムを実行するシステムに対するセキュリティ侵害の可能性を自動的に低減します。

システムで SUU または DUP を実行する前に、グループポリシーエディタでセキュリティオプションを変更

してください。

1. 次のいずれかの方法でグループポリシーエディタを開きます。

• ローカルグループポリシーの場合は、スタート → ファイル名を指定して実行 → gpedit.msc の順に

クリックします。

• Active Directory ベースのグループポリシーオブジェクト（GPO）では、スタート → ファイル名を

指定して実行

→ gpedit.msc の順にクリックして、必要な GPO を参照します。

メモ: システムがドメインのメンバーであることを確認してください。

グループポリシーエディタウィンドウが開きます。

2. コンピュータの構成 → Windows の設定 → セキュリティの設定 → ローカルポリシー → セキュリティ

オプションと参照します。

3. ユーザーアカウント制御 → 管理者承認モードでの管理者に対する昇格時のプロンプトの動作に移動し

ます。

4. 右クリックして、プロンプトなしで昇格を選択します。