Users Guide
การแกปญหา │ 15
การแกปญหา
อาการทั่วไป ปญหาที่พบ แนวทางแกไขที่เปนไปได
ตรวจไมพบ
มอนิเตอร
แอพพลิเคชั่นไม
พบมอนิเตอรและ
ขอความแสดงขอ
ผิดพลาดการ
เชื่อมตอปรากฏ
ขึ้น
• ตรวจสอบใหแนใจวาคุณใชมอนิเตอร Dell
UP3221Q/UP2720Q พรอมคัลเลอริมิเตอร
ในตัว
• ปฏิบัติตาม กอนที่คุณจะเริ่ม เพื่อตรวจสอบ
วาสายเคเบิล Thunderbolt™ 3 Active หรือ
สายเคเบิล USB Type-C แปลงเปน A เชื่อม
ตออยางเหมาะสมระหวางมอนิเตอร
UP3221Q/UP2720Q ก
ับคอมพิวเตอร
• สําหรับ Linux ตองแนใจวาคุณทําตามขั้น
ตอนตอไปนี้แลว:
1 สรางไฟลใหม /etc/udev/rules.d/99-dellmonitor-
up2720q.rules ดวยคําสั่งตอไปนี้ (ตัวพิมพเล็กและ
ตัวพิมพใหญมีผลแตกตางกัน):
SUBSYSTEM=="usb",
ATTR{idVendor}=="0424",
ATTR{idProduct}=="274c", MODE="0666"
SUBSYSTEM=="usb",
ATTR{idVendor}=="413c",
ATTR{idProduct}=="b072", MODE="0666"
2 สรางไฟลใหม /etc/udev/rules.d/99-dellmonitor-
up3221q.rules ดวยคําสั่งตอไปนี้ (ตัวพิมพเล็กและ
ตัวพิมพใหญมีผลแตกตางกัน):
SUBSYSTEM=="usb",
ATTR{idVendor}=="0424",
ATTR{idProduct}=="274c", MODE="0666"
SUBSYSTEM=="usb",
ATTR{idVendor}=="413c",
ATTR{idProduct}=="b089", MODE="0666"