Users Guide

16 │ Remedierea problemelor
Remedierea problemelor
Simptome
frecvente
Ce
experimentaţi
Soluţii posibile
Monitorul nu
este detectat
Aplicația nu
poate detecta
monitorul și
apare un mesaj
de eroare de
conexiune.
• Asigurați-vă că folosiți monitorul Dell
UP3221Q/UP2720Q cu colorimetru
încorporat.
•Consultați Înainte de a începe pentru a
verifica dacă cablul Thunderbolt™ 3 Active
sau USB de tip C către A este conectat în
mod corespunzător între monitorul
UP3221Q/UP2720Q și computer.
• Pentru Linux, asigurați-vă că ați urma
următorii pași:
1 Creaţi un fişier nou /etc/udev/rules.d/99-
dellmonitor-up2720q.rules cu următoarea
afirmaţie (sensibilă la litere mari şi mici):
SUBSYSTEM=="usb",
ATTR{idVendor}=="0424",
ATTR{idProduct}=="274c", MODE="0666"
SUBSYSTEM=="usb",
ATTR{idVendor}=="413c",
ATTR{idProduct}=="b072", MODE="0666"
2 Creaţi un fişier nou /etc/udev/rules.d/99-
dellmonitor-up3221q.rules cu următoarea
afirmaţie (sensibilă la litere mari şi mici):
SUBSYSTEM=="usb",
ATTR{idVendor}=="0424",
ATTR{idProduct}=="274c", MODE="0666"
SUBSYSTEM=="usb",
ATTR{idVendor}=="413c",
ATTR{idProduct}=="b089", MODE="0666"