Users Guide

14 │ Mengatasi Masalah
Mengatasi Masalah
Gejala Umum Apa yang
Anda Alami
Kemungkinan Pemecahannya
Monitor tidak
terdeteksi
Aplikasi tidak
dapat
mendeteksi
monitor, dan
pesan
kesalahan
koneksi muncul.
• Pastikan Anda menggunakan monitor Dell
UP3221Q/UP2720Q dengan colorimeter
internal.
•Ikuti Sebelum Anda memulai untuk
memeriksa apakah kabel Thunderbolt™ 3
Aktif atau kabel USB Type-C ke A
terhubung dengan benar antara monitor
UP3221Q/UP2720Q dan komputer.
• Untuk Linux, pastikan Anda telah
menyelesaikan langkah berikut:
1 Membuat file baru /etc/udev/rules.d/99-
dellmonitor-up2720q.rules dengan pernyataan
berikut (peka huruf besar dan huruf kecil):
SUBSYSTEM=="usb",
ATTR{idVendor}=="0424",
ATTR{idProduct}=="274c", MODE="0666"
SUBSYSTEM=="usb",
ATTR{idVendor}=="413c",
ATTR{idProduct}=="b072", MODE="0666"
2 Membuat file baru /etc/udev/rules.d/99-
dellmonitor-up3221q.rules dengan pernyataan
berikut (peka huruf besar dan huruf kecil):
SUBSYSTEM=="usb",
ATTR{idVendor}=="0424",
ATTR{idProduct}=="274c", MODE="0666"
SUBSYSTEM=="usb",
ATTR{idVendor}=="413c",
ATTR{idProduct}=="b089", MODE="0666"