Users Guide
ก�รแก้ไขปัญห� | 45
อ�ก�รทั่วไป สิ่งที่คุณพบ ท�งแก้ปัญห�ที่เป็นไปได้
สีหายไป ภาพไม่มีสี • ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพ
• ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อมต่อกับจอภาพ
และคอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา
• ตรวจสอบว่ามีขางอหรือหักหรือไม่
ในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอ
สีผิด สีภาพไม่ดี • เปลี่ยนการตั้งค่าของโหมดพรีเซ็ตในเมนู OSD สีโดยขึ้น
อยู่กับการใช้งาน
• ปรับค่า R/G/B ในกำาหนดเอง สีในเมนู OSD สี
• เปลี่ยน รูปแบบสีอินพุต เป็น PC RGB หรือ YPbPr ใน
OSD การตั้งค่าขั้นสูง
• รันการวินิจฉัยในตัว
ภาพค้างบนหน้า
จอจากการที่แสดง
ภาพนิ่งบนจอภาพ
เป็นระยะเวลานาน
เงาเลือนจากภาพ
นิ่งที่แสดง ปรากฏ
บนหน้าจอ
• ใช้คุณสมบัติการจัดการพลังงาน เพื่อปิดจอภาพทุกครั้งที่
ไม่ได้ใช้งาน (สำาหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู โหมดการจัดการ
พลังงาน)
• หรืออีกทางหนึ่ง ใช้สกรีนเซฟเวอร์ที่มีการเปลี่ยนแปลง
ไปเรื่อยๆ
ปัญห�เฉพ�ะของผลิตภัณฑ์
อ�ก�รเฉพ�ะ สิ่งที่คุณพบ ท�งแก้ปัญห�ที่เป็นไปได้
ภาพหน้าจอเล็ก
เกินไป
ภาพอยู่กึ่งกลาง
หน้าจอ แต่ไม่เต็ม
พื้นที่การรับชมทั้ง
พื้นที่
• ตรวจสอบการตั้งค่า Aspect Ratio (อัตราส่วนภาพ) ใน
Display Settings (การตั้งค่าการแสดงผล) OSD
• รีเซ็ตจอภาพกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
ไม่สามารถปรับการ
ตั้งค่าจอภาพโดย
ใช้ปุ่มต่างๆ บน
แผงด้านหน้าได้
OSD ไม่ปรากฏบน
หน้าจอ
• ปิดจอภาพ, ถอดปลั๊กสายไฟ, เสียบปลั๊ก
กลับคืน, จากนั้นเปิดจอภาพ
ไม่มีสัญญาณ
อินพุตเมื่อตัว
ควบคุมถูกกด
ไม่มีภาพ, ไฟเป็น
สีขาว
• ตรวจสอบแหล่งสัญญาณ ตรวจดูให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์
ไม่ได้อยู่ในโหมดการประหยัดพลังงาน โดยการเลื่อน
เมาส์ หรือการกดปุ่มใดๆ บนแป้นพิมพ์
• ตรวจสอบว่าสายเคเบิลสัญญาณเสียบอยู่อย่างเหมาะ
สมหรือไม่ ถอดสายเคเบิลสัญญาณออกและเสียบกลับ
เข้าไปใหม่
ถ้าจำาเป็น
• รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ หรือเครื่องเล่นวิดีโอ
รูปภาพไม่แสดง
เต็มทั้งหน้าจอ
รูปภาพไม่สามารถ
เติมจนเต็มความ
สูงหรือความกว้าง
ของหน้าจอ
• เนื่องจากรูปแบบวิดีโอและอัตราส่วนภาพของ DVD ที่
แตกต่างกัน, จอภาพอาจไม่แสดงวิดีโอเต็มหน้าจอ
• รันการวินิจฉัยในตัว
ไม่มีภาพออกมา
เมื่อใช้วิธีการเชื่อม
ต่อ DP เข้ากับพีซี
หรือไม่มีหน้าจอ
BIOS/Post ปราก
ฎขึ้น
หน้าจอว่าง • ตรวจสอบว่ามาตรฐาน DP ใด ที่กราฟฟิกการ์ดของคุณ
ได้รับการรับรอง ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์กราฟฟิก
การ์ดล่าสุด
• กราฟิกการ์ด DP 1.1 หรือ DP 1.2 บางรุ่นไม่สนับสนุน
จอภาพ DP 1.4. ไปยังเมนู OSD ใต้ตัวเลือกแหล่ง
สัญญาณขาเข้าและกดตัวเลือก DP ปุ่ม
ค้างไว้ 8
วินาทีเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าจอภาพจาก DP 1.4 ไปเป็น
DP 1.2