Users Guide

การแก้ไขปัญหา  53
พิกเซลค้าง หน้าจอ LCD มีจุด
สว่าง
• ทำากระบวนการเปิด-ปิดเครื่อง
• พิกเซลที่ดับถาวรเป็นข้อบกพร่องตาม
ธรรมชาติที่เกิดขึ้นในเทคโนโลยี LCD
• สำาหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย
คุณภาพและพิกเซลของจอภาพ Dell ให้
ดูที่เว็บไซต์สนับสนุนของ Dell ที่ http://
www.dell.com/support/monitors
ปัญหาเกี่ยวกับความ
สว่าง
ภาพมืดเกินไป
หรือสว่างเกินไป
• รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น Factory
Settings (การตั้งค่าจากโรงงาน)
• ปรับตัวควบคุมความสว่างและความคมชัด
ผ่าน OSD
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ
ความปลอดภัย
มีควันหรือ
ประกายไฟที่มอง
เห็นได้
• อย่าดำาเนินขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใดๆ
• ติดต่อ Dell ทันที
ปัญหาความไม่ต่อ
เนื่อง
จอภาพติดๆ ดับๆ • ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อม
ต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อ
อย่างเหมาะสมและแน่นหนา
• รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น Factory
Settings (การตั้งค่าจากโรงงาน)
• ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของ
จอภาพเพื่อตรวจสอบและดูว่าปัญหา
ความไม่ต่อเนื่องเกิดขึ้นในโหมดทดสอบ
ตัวเองด้วยหรือไม่
สีหายไป ภาพไม่มีสี • ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของ
จอภาพ
• ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อม
ต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อ
อย่างเหมาะสมและแน่นหนา
• ตรวจสอบว่าในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอมีขา
งอหรือหักหรือไม่
สีผิด สีภาพไม่ดี • ลอง Preset Modes (โหมดที่ตั้งไว้
ล่วงหน้า) สีอื่นใน Color Settings
(การตั้งค่าส)ี OSD
• เปลี่ยน Color Format (รูปแบบสี
เข้า) เป็น RGB หรือ YPbPr ใน Color
Settings (การตั้งค่าส)ี OSD
• รันการวินิจฉัยในตัว