Dell UltraSharp UP3017Q Guía del usuario Modelo: UP3017Q Modelo normativo: UP3017Qt
NOTA: Una NOTA indica información importante que ayuda a utilizar mejor el equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un daño potencial en el hardware o una pérdida de datos si no se siguen las instrucciones. ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica que se pueden producir daños materiales o personales o, incluso, la muerte. Copyright © 2016 Dell Inc. Reservados todos los derechos. Este producto está protegido por las leyes estadounidenses e internacionales sobre derechos de autor y propiedad intelectual.
Contenido Acerca del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Contenido del paquete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Características del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Identificar las partes y los controles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Especificaciones del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . .
Solucionar problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Autocomprobación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Diagnósticos integrados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Problemas comunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Problemas específicos del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Acerca del monitor Contenido del paquete Su monitor se envía con los componentes que se muestran a continuación. Asegúrese de que ha recibido todos ellos y póngase en contacto con Dell en caso de que algo falte. NOTA: algunos artículos pueden ser opcionales y no incluirse con el monitor. Algunas funciones o medios pueden estar disponibles en ciertos países.
Adaptador de corriente Cable HDMI Cable DP(mDP a DP) Cable mDP(mDP a mDP) Cable USB tipo C (C a C) Cable USB tipo C (C a A) Soporte USB Tipo C Paño de limpieza • Guía de instalación rápida • Disco con los controladores y la documentación • Información de seguridad y normativas • Informe de calibración de fábrica 6 | Acerca del monitor
Características del producto El monitor Dell UltraSharp UP3017Q tiene un diodo emisor de luz orgánico de matriz activa (AMOLED) que usa LTPS TFT (Transistores de película fina de polisilicio de baja temperatura) como componentes de conmutación. Características del monitor: • Pantalla con área de visualización de 76,19 cm (30,0 pulgadas) (medido diagonalmente). • Amplia cobertura de color de AdobeRGB, sRGB y Rec709 100 %, DCI-P3 97,5 % y Rec2020 85,8 %, 114.8% NTSC (CIE1931), 126.5% NTSC (CIE1976).
Identificar las partes y los controles Vista frontal Etiqueta Descripción 1 Botones de función (para obtener más información, consulte la sección Utilizar el monitor) 2 Botón de encendido y apagado (con indicador LED) Vista posterior Etiqueta Descripción 1 VESA orificios de montaje (100 mm x 100 mm - por detrás de la cubierta VESA montada) 2 Etiqueta sobre normativas 3 Botón de liberación del soporte 8 | Acerca del monitor Uso Montar el monitor en pared, mediante kit de montaje en pared compatible c
4 5 6 Ranura para bloqueo de seguridad Botón de liberación del soporte Barcode, serial number, and Service Tag label Ranura para administración de cables Protege el monitor con la cerradura del cable de seguridad. (se vende por separado) Tenga a mano esta etiqueta si necesita ponerse en contacto con el soporte técnico de Dell. Se utiliza para organizar los cables colocándolos a través de la ranura.
Especificaciones del monitor Tipo de panel Imagen visible Diagonal área activa: Horizontal Vertical Área Relación de aspecto Densidad de píxeles Píxeles por pulgada (PPP) Ángulo de visión Horizontal Vertical Brillo Luminancia mínima (negro) Relación de contraste Revestimiento de la pantalla de visualización Tiempo de respuesta Profundidad de color 10 | Acerca del monitor OLED 76,19 cm (30 pulgadas) 699,86 mm (27,55 pulgadas) 379,22 mm (14,93 pulgadas) 265400,90 mm2 (411,32 pulgadas2) 16:9 0,173 mm x
Gama de colores 100% AdobeRGB 100% sRGB 100% Rec709 97.5% DCI-P3 85.8% Rec2020 114.8% NTSC (CIE1931) 126.5% NTSC (CIE1976) Conectividad mDP (1.2) HDMI (2.0) USB Tipo C (Modo alternativo con DP1.
1920 x 1080 67.5 60.0 193.5 +/+ 2048 x 1152 71.6 60.0 197.0 +/- 2560 x 1440 88.8 60.0 241.5 +/- 3840 x 2160 65.68 30.0 262.75 +/+ 3840 x 2160 133.313 60.0 533.25 +/+ Eléctrico Señales de entrada de vídeo • Señal de vídeo digital para cada línea diferencial. Por línea diferencial con una impedancia de 100 ohmios.
Dimensiones (sin soporte) Altura Anchura Profundidad 405,4 mm (15,96 pulgadas) 686,2 mm (27,02 pulgadas) 44,7 mm (1,76 pulgadas) Dimensiones de la base Altura (extendido) Altura (compresión) Anchura Profundidad 427,5 mm (16,83 pulgadas) 395,5 mm (15,57 pulgadas) 286,6 mm (11,28 pulgadas) 191,6 mm (7,54 pulgadas) Peso Peso con embalaje incluido 20,20 kg (44,53 lb) Peso con el ensamblaje de la base y los 10,14 kg (22,35 lb) cables Peso sin soporte ni cables 6,43 kg (14,17 lb) (Consideraciones para montaje
Modos de administración de energía Si tiene una tarjeta gráfica compatible con DPM de VESA o software instalado en su PC, el monitor puede reducir automáticamente el consumo de energía cuando no lo use. Esto se denomina Modo de ahorro de energía.* Si su PC detecta el uso del teclado, el ratón u otro dispositivo de entrada, el monitor reanudará el funcionamiento automáticamente.
Asignaciones de contactos Puerto HDMI Número Pin 19 contactos - lado Conectado al Cable de Señal 1 TMDS DATA 2+ 2 BLINDAJE TMDS DATA 2 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 BLINDAJE TMDS DATA 1 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 BLINDAJE TMDS DATA 0 9 TMDS DATA 0- 10 RELOJ TMDS 11 BLINDAJE DE RELOJ TMDS 12 RELOJ TMDS - 13 CEC 14 Reservado (N.C.
Puerto mDP entrada Pin number 20-pin side of the connected signal cable 1 TIERRA 2 Detección de conexión en caliente 3 ML3 (n) 4 CONFIG1 5 ML3 (p) 6 CONFIG2 7 TIERRA 8 TIERRA 9 ML2 (n) 10 ML0 (p) 11 ML2 (p) 12 ML0 (p) 13 TIERRA 14 TIERRA 15 ML1 (n) 16 AUX (p) 17 ML1 (p) 18 AUX (n) 19 TIERRA 20 DP_PWR 16 | Acerca del monitor
Conector USB de tipo C Contacto Asignación de señal Contacto Asignación de señal A1 GND B12 GND A2 TX1+ B11 RX1+ A3 TX1- B10 RX1- A4 VBUS B9 VBUS A5 CC B8 SBU2 A6 D+ B7 D- A7 D- B6 D+ A8 SBU1 B5 VCONN A9 VBUS B4 VBUS A10 RX2- B3 TX2- A11 RX2+ B2 TX2+ A12 GND B1 GND Acerca del monitor | 17
Plug-and-Play Puede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Plugand-Play (Conectar y listo). El monitor proporciona automáticamente a su PC los datos de identificación de visualización extendida (EDID, Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualización (DDC, Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automáticamente y optimizar la configuración del monitor. Muchas de las instalaciones del monitor son automáticas.
Preparar el monitor Acoplar la base NOTA: El elevador de la base y la base están separados cuando el monitor sale de fábrica. NOTA: El siguiente procedimiento se aplica a una base predeterminada. Si ha adquirido cualquier otra base, consulte la documentación proporcionada con la base para configurarla. PRECAUCIÓN: Coloque el monitor sobre una superficie plana, limpia y suave para evitar dañar la pantalla.
• Mantenga la base con la señal del triángulo hacia arriba. • Alinee los bloques que sobresalen de la base con la ranura correspondiente de la misma base. • Inserte completamente los bloques de la base en la ranura.
• Eleve el mango de tornillo y enrósquelo en la dirección de las agujas del reloj. • Después de haberlo apretado bien, reintroduzca bien el mango en su hueco.
Uso de las funciones de inclinación, balanceo y extensión vertical NOTA: Esto se aplica a un monitor con base. Cuando adquiera cualquier otra base, consulte la guía de instalación de la base correspondiente para obtener instrucciones sobre la instalación. Inclinación, balanceo, Extensión vertical Con la base acoplada al monitor, puede inclinar y girar este para conseguir el ángulo de visión más cómodo. NOTA: La base no está instalada cuando el monitor sale de fábrica.
Propiedades gráficas, seleccione la ficha Rotación y ajústela en la rotación preferida. NOTA: Si no puede ver la opción de giro o no funciona correctamente, acceda a www.dell.com/support y descargue el controlador más actualizado para su tarjeta gráfica. Conectar el monitor ADVERTENCIA: Siga las instrucciones de seguridad antes de realizar ningún procedimiento en esta sección. Para conectar el monitor al equipo: 1 Apague el ordenador.
Conectar el cable mDP a mDP Conectar el cable USB Tipo C (C a C) NOTA: 1 El modo alternativo USB Tipo C con DP 1.2, DP1.1 no se admite. 2 Compatibilidad con perfiles PD (Entrega de energía) USB de hasta 100 W. 3 Si el equipo portátil necesita >100 W para funcionar y la batería está agotada, no puede proporcionar alimentación o cargar con PD USB UP3017Q. Conectar el cable USB Tipo C (C a A) NOTA: Solo se necesita cuando se calibra la pantalla con el software de calibración de color ultranítido de Dell.
Organizar los cables ° 90 1 2 3 Para acoplar el soporte de cables: 1 Coloque el soporte de cables en la ranura de bloqueo de seguridad de la tapa posterior. 2 Gire 90 grados el soporte de cable. 3 Pase el cable USB Tipo C a través de la abrazadera de cables para fijarlo tal y como se muestra en la imagen.
Retirar la base del monitor PRECAUCIÓN: Para evitar que se arañe la pantalla OLED al extraerla del soporte, asegúrese de colocar el monitor sobre una superficie limpia. NOTA: El siguiente procedimiento se aplica a una base predeterminada. Si ha adquirido cualquier otra base, consulte la documentación proporcionada con la base para configurarla. Para extraer la base: 1 Coloque el monitor sobre una tela o cojín suaves. 2 Mantenga presionado el botón de liberación de la base.
Instalación en pared (opcional) NOTA: Utilice tornillos M4 x 10 mm para conectar el monitor al kit de instalación en pared. Consulte las instrucciones que acompañan al kit de instalación en pared compatible con VESA. 1 Coloque el monitor sobre un paño suave o cojín, en una mesa plana y estable. 2 Desmonte la base. 3 Utilice un destornillador cruciforme Phillips para quitar los cuatro tornillos que fijan la tapa de plástico. 4 Acople el soporte de instalación del kit‑para instalación en pared al monitor.
Modo de protección de pantalla OLED Este algoritmo de firmware interno UP3017Q es capaz de analizar la visualización de la imagen en la pantalla dinámicamente. Con la suposición de que ningún usuario está presente cuando el contenido no cambia durante un prolongado período de tiempo, apaga a la pantalla. La función Modo de protección de pantalla prolonga eficazmente el período de vida del panel y reduce el consumo de energía.
Utilizar el monitor Encender el monitor Pulse el botón para encender el monitor Utilizar los controles del panel frontal Utilice los botones situados en el panel frontal del monitor para ajustar las características de la imagen que se muestra en pantalla. A la vez que utiliza estos botones para ajustar los controles, el menú OSD muestra los valores numéricos de las características mientras van cambiando.
La siguiente tabla describe los botones del panel frontal: Botón del panel‑frontal Descripción 1 Utilice este botón para escoger modos de color preestablecidos en una lista. Clave de acceso directo: ajustes predefinidos 2 Utilice este botón para acceder directamente al menú Brillo. Clave de acceso directo: Brillo 3 Utilice este botón para elegir en una lista de fuentes de entrada.
Botón del panel frontal Utilice los botones situados en el panel frontal del monitor para ajustar la configuración de la imagen. Botón Descripción 1 Utilice las teclas Arriba (incrementar) y Abajo (disminuir) para ajustar los artículos del menú OSD. Arriba Abajo 2 Utilice la tecla Aceptar para confirmar la selección. Aceptar 3 Utilice la tecla Atrás para volver al menú anterior.
Utilizar el menú en pantalla (OSD) Acceder al sistema de menú NOTA: Cualquier cambio que haga utilizando el menú OSD es automáticamente guardado si se desplaza a otro menú OSD, si sale de él o si espera que el menú OSD desaparezca. 1 Presione el botón para abrir el menú OSD y mostrar el menú principal. 2 Pulse el botón y el para desplazarse entre las opciones. A medida que se mueve de un icono a otro, el nombre de la opción se resalta. 3 Pulse el botón o el una vez para activar la opción destacada.
Icono Menú y submenús Brillo Brillo Descripción Utilice este botón para acceder directamente al menú Brillo. El Brillo ajusta la luminosidad de la retroiluminación (mín. 0; máx. 100). Presione el botón para incrementar el brillo. Presione el botón para disminuir el brillo.
Icono Menú y submenús Fuente de entrada USB Tipo-C mDP HDMI Selección automática Restablecer Fuente de entrada Descripción Utilice el menú Fuente de entrada para seleccionar entre señales de vídeo diferentes que se pueden conectar al monitor. Seleccione la entrada USB Tipo-C cuando esté utilizando el conector USB Tipo-C. Utilice para seleccionar la fuente de entrada USB Tipo-C. Seleccione Entrada mDP si utiliza el conector mDP (mini DisplayPort).
Icono Menú y submenús Color Descripción Utilice el menú Color para ajustar el modo de configuración del color. Si selecciona modos preestablecidos, podrá elegir entre las Modos preestablecidos opciones Estándar, Multimedia, Cine, Papel, Color Temp. , Espacio de color o Color personalizado • • • • • Estándar: Configuración de color por defecto. Se trata del modo preestablecido predeterminado. Multimedia: Ideal para aplicaciones multimedia. Película: Ideal para películas.
Icono Menú y submenús Descripción • Color Space (Espacio de color): permite al usuario seleccionar el espacio de color: Adobe RGB, sRGB,Rec 709, DCI-P3, CAL1, CAL2. –– Adobe RGB: este modo es compatible con Adobe RGB (cobertura del 100%). –– sRGB: este modo concuerda al 100% con el estándar sRGB. –– REC709: este modo concuerda al 100% con el estándar REC709. –– DCI-P3: este modo reproduce el 97,5% de estándar de color de cine digital DCI-P3.
Icono Menú y submenús Descripción • Custom Color (Color personalizado): le permite ajustar la configuración de color manualmente. Presione el botón y para ajustar los valores Rojo, Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido. Utilice los botones y para seleccionar Gain (aumento), Offset (compensación), Hue (matiz), Saturation (saturación). –– Gain (aumento): Selecciónelo para ajustar el nivel de aumento de la señal de entrada RGB (el valor por defecto es 100).
Icono Menú y submenús Descripción Formato de Le permite establecer el modo de entrada de vídeo en. color de entrada • RGB: Seleccione esta opción si el monitor está conectado a un equipo (o reproductor de DVD) utilizando un cable HDMI, mDP-DP. • YPbPr: Seleccione esta opción si el reproductor de DVD solamente admite la salida YPbPr. Gamma Restablecer color Permite establecer la función Gamma de la pantalla conforme al sistema.
Icono Menú y submenús Pantalla Relación de aspecto Suspensión del monitor Nitidez Compensación de uniformidad Descripción Utilice la Configuración de pantalla para ajustar la imagen. Ajuste el formato de imagen a Panorámico 16:9, Tamaño automático, 4:3 o 1:1. Reposo tras desconexión por tiempo: el monitor entra en modo reposo (modo ahorro de energía) tras la desconexión por tiempo. Nunca: el monitor nunca entra en modo reposo (modo ahorro de energía).
Icono Menú y submenús Descripción Información pantalla Muestra la configuración actual del monitor. Restablecer configuración de pantalla Restaura la configuración de pantalla a los valores predeterminados de fábrica. Energía Lámpara LED del botón de alimentación Temporizador de protección de pantalla Le permite fijar el estado de la luz de alimentación para ahorrar energía. Restablecer energía Seleccione esta opción para restablecer la configuración de energía predeterminada.
Icono Menú y submenús Configuración del menú Descripción Seleccione esta opción para ajustar la configuración del menú OSD como, por ejemplo, los idiomas de dicho menú, la cantidad de tiempo que el menú permanece en pantalla, etc. Idioma Configure la pantalla de OSD en uno de los ocho idiomas. Inglés, español, francés, alemán, portugués (Brasil), ruso, chino simplificado o japonés. Giro automático Gira la OSD 90 grados. Puede ajustar el menú conforme a la rotación de la pantalla.
Icono Menú y submenús Personalizar Descripción Seleccione una de las siguientes opciones como tecla de acceso directo: Modos predefinidos, Brillo, Fuente de entrada y Relación de aspecto. Restablecer Restaura las claves de acceso directo a los valores personalización predeterminados de fábrica.
Icono Menú y submenús Otras Sonido de teclado Descripción Seleccione esta opción para ajustar la configuración OSD. El monitor emito un sonido cada vez que se selecciona una opción en el menú. Este botón habilita o deshabilita el sonido. DDC/CI DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) le permite ajustar la configuración del monirto utilizando software de su ordenador. Habilitar esta función para una mejor experiencia de usuario y un rendimiento óptimo de su monitor.
Mensajes de advertencia OSD Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolución, aparecerá el siguiente mensaje: Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la señal que está recibiendo desde el PC. Consulte la sección Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor. El modo recomendado es 3840 x 2160. Aparecerá el siguiente mensaje antes de que la función DDC/CI se deshabilite.
Si se selecciona la entrada HDMI, mDP o USB Tipo-C y el cable correspondiente no está conectado, aparece un cuadro de diálogo flotante como el que se muestra abajo. o o Para ayuda en solución de errores, consulte Solución de Problemas.
Solucionar problemas PRECAUCIÓN: antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las Instrucciones de seguridad. Autocomprobación El monitor le proporciona una función de comprobación automática que comprueba si el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y su PC están conectados correctamente, pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la comprobación automática del monitor llevando a cabo los pasos siguientes: 1 Apague el ordenador y el monitor.
o 4 Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de vídeo se desconecte o sufra algún tipo de daño. 5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de vídeo; encienda tanto su PC como el monitor. Si la pantalla del monitor permanece en blanco después de haber realizado el procedimiento anterior, compruebe el controlador de vídeo y su PC, ya que el monitor funciona correctamente.
Diagnósticos integrados El monitor cuenta con una herramienta de diagnósticos integrados que ayuda a determinar si las anomalías de la pantalla que está experimentando son un problema inherente al monitor o a su ordenador y tarjeta de vídeo. NOTA: los diagnósticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de vídeo esté desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobación automática.
Problemas comunes La siguiente tabla contiene información acerca de la solución de problemas habituales del monitor.
Síntomas comunes El problema Problemas con el brillo La imagen está demasiado oscura o demasiado brillante Problemas Señales visibles relacionados de humo o con la seguridad chispas Soluciones posibles • Restablezca la configuración de fábrica del monitor. • Ajuste el control de brillo a través del menú OSD. • No realice ninguno de los pasos incluidos en la sección de solución de problemas. • Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
Problemas específicos del producto Síntomas específicos La imagen de la pantalla es demasiado pequeña El problema Soluciones posibles La imagen • Compruebe la configuración Relación de aspecto está centrada en Configuración de pantalla del menú OSD en la pantalla, • Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
Apéndice Instrucciones de seguridad En caso de pantallas brillantes, el usuario deberá considerar la sustitución de la pantalla ya que puede causar molestos reflejos provocados por la luz ambiental y superficies brillantes. ADVERTENCIA: la utilización de los controles, ajustes o procedimientos de forma diferente a como se especifica en esta documentación puede producir descargas eléctricas y/o representar un peligro mecánico para los componentes.
Configurar el monitor Establecer la resolución de visualización en 3840 x 2160 (máximo) Para obtener el máximo rendimiento, establezca la resolución de la pantalla en 3840 x 2160 píxeles llevando a cabo los pasos siguientes: En Windows Vista, Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1: 1 Solo para Windows 8 o Windows 8.1, seleccione el icono del Escritorio para cambiar al escritorio clásico. 2 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el escritorio y seleccione Resolución de pantalla.
Equipo de otro fabricante En Windows Vista, Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1: 1 Solo para Windows 8 o Windows 8.1, seleccione el icono del Escritorio para cambiar al escritorio clásico. 2 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el escritorio y vaya a Personalización. 3 Haga clic en Cambiar Propiedades de Pantalla. 4 Haga clic en Opciones avanzadas. 5 Identifique el proveedor de su tarjeta gráfica en la descripción situada en la parte superior de la ventana (p. ej. NVIDIA, ATI, Intel, etc.).
Instrucciones de mantenimiento Limpiar el Monitor ADVERTENCIA: antes de limpiar el monitor, desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente eléctrica. PRECAUCIÓN: Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor. Para obtener información acerca de las mejores prácticas, siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete, limpie o manipule el monitor: • • • • • Para limpiar la pantalla antiestática, humedezca ligeramente con agua un paño suave y limpio.
