Users Guide

Solución de problemas │ 85
La alta
velocidad de la
interfaz USB 3.2
es baja
Los periféricos
USB 3.2 de
alta velocidad
funcionan
lentamente o
no funcionan
en absoluto
• Compruebe que su PC es compatible con
USB 3.2.
• Algunos equipos tienen puertos USB 3.1,
USB 3.0, USB 2.0 y USB 1.1. Asegúrese de
utilizar el puerto USB correcto.
• Vuelva a conectar el cable ascendente a su
PC.
• Reconecte los periféricos USB (conector
descendente).
• Reinicie el equipo.
El ratón
inalámbrico no
funciona o lo
hace con
lentitud
No responde o
responde
lentamente
• Aumente la distancia entre los periféricos
USB y el receptor USB inalámbrico.
• Coloque el receptor USB inalámbrico lo más
cerca posible del ratón inalámbrico.
• Utilice un cable alargador de USB para
colocar el receptor USB inalámbrico lo más
distante posible del puerto USB 3.2.